Prova Completa: Agente Administrativo (Pref. Ivaiporã-PR - FAU-UNICENTRO

112601 Ano: 2017
Disciplina: Informática
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Agente Administrativo
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Nocões BásicasHardware
Nocões BásicasSoftwareTeclas de Atalho

As informações que você digita no teclado são transmitidas para o seu computador e este as coloca na memória principal. Referindo-se às TECLAS e seu significado, é INCORRETO afirmar:

A

ESC: esta tecla rola uma janela para cima.

B

Barra: esta tecla serve para incluirmos espaços em branco entre as palavras, ou simplesmente incluir espaços.

C

Delete: esta tecla serve para apagar os caracteres localizados à direita do ponto de inserção. Se o ponto de inserção estiver localizado no final de uma linha editada ou em uma linha em branco e você pressiona a tecla Delete, a linha que está logo abaixo sobe.

D

Enter: é uma das teclas mais importantes. No caso do texto poderá ser utilizada para incluir uma nova linha ou deslocar todo o texto para uma linha para baixo.

E

Page down: esta tecla rola uma janela para baixo.

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112586 Ano: 2017
Disciplina: Arquivologia
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Agente Administrativo
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Aspectos BásicosPrincípios e Teorias de Arquivologia

Várias são as funções do ARQUIVO, EXCETO:

A

Recolher e ordenar todos os documentos que circulam na organização.

B

Avaliar e selecionar os documentos, tendo em vista sua preservação ou eliminação.

C

Conservar e assegurar a integridade dos documentos, evitando danos que possam ocasionar sua perda.

D

Garantir o fluxo dos pedidos de documentos provenientes somente de alguns setores da organização.

E

Arquivar os documentos, visando a recuperação da informação.

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112585 Ano: 2017
Disciplina: Arquivologia
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Agente Administrativo
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Aspectos Básicos
Tipologia Documental

Referindo aos tipos de CORRESPONDÊNCIA E DOCUMENTOS, é INCORRETO afirmar, EXCETO:

A

Circular é uma correspondência de carácter interno e administrativo, uma vez que estabelece a comunicação entre as unidades, departamento ou setores de uma mesma empresa.

B

Memorando é uma correspondência destinada a funcionários de determinado setor, remetido pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem por objetivo de transmitir ordens, avisos, pedidos, além de delimitar comportamentos e padronizar a conduta de um grupo de pessoas.

C

Contrato é um tipo de texto muito ligado à situações cotidianas, um relato proferido por alguém em favor de outra pessoa. Trata-se de uma comunicação escrita que segue alguns padrões fixos que envolvem conhecimentos linguísticos adequados, como a forma de iniciar e finalizar a mensagem, dentre outros fatores.

D

Relatório tem por finalidade apresentar informações sobre decreto, decisão, projeto, atividade, pesquisa ou algo semelhante, a fim de prestar contas, sejam financeiras ou administrativas. Pode ser complexo ou simples.

E

Ordem de serviço é um documento legal que transfere a alguém poderes para agir em nome de outra pessoa.

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112584 Ano: 2017
Disciplina: Arquivologia
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Agente Administrativo
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Gestão de Documentos
Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de Documentos

No que se refere à área de pessoas mais especificamente a ORGANIZAÇÃO E CADASTRO DE DADOS PESSOAIS, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Ao admitir o empregado a empresa deverá solicitar alguns documentos que serão posteriormente arquivados em pasta própria.

B

CTPS, certidão de nascimento, casamento ou carteira de identidade (RG) e cadastro de pessoa física (CPF) são alguns dos documentos solicitados ao empregado.

C

Titulo de eleitor e comprovante de voto na última votação, atestado médico admissional ou atestado de saúde ocupacional são documentos dispensáveis na contratação e posteriormente no banco de dados do empregado.

D

Após a entrega da documentação, a empresa deve proceder aos registros cabíveis.

E

Cabe a empresa anotar as informações pessoais e profissionais do funcionário no livro ou nas fichas de registros dos empregados.

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112583 Ano: 2017
Disciplina: Arquivologia
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Gestão de Documentos
Protocolo

No que se refere às atividade de PROTOCOLO pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Conjunto de operações visando o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo, assim o acesso à informação.

B

Os documentos de natureza sigilosa e particular deverão ser encaminhados aos respectivos destinatários.

C

A classificação é uma operação intelectual que consiste em analisar e determinar o assunto de um documento. Determinado o assunto, devese escolher, conforme o código de classificação de documentos de arquivo adotado, a categoria na qual o documento será classificado, atribuindolhe o respectivo código numérico de referência, que permitirá recuperá-lo posteriormente.

D

Os procedimentos a serem adotados quando da utilização da ficha de protocolo manual são: a 1ª via será arquivada em ordem numérica cronológica (número de processo e ano de autuação), a 2ª via em ordem alfabética (pessoa física ou jurídica) e a 3ª via por código.

E

Ao receber a correspondência para a expedição, é dispensável a verificação se não faltam folhas ou anexos, numerar e datar a correspondência no original e nas cópias é dispensável, preparar os envelopes, expedir as cópias e encaminhar o original ao setor de arquivamento.

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112582 Ano: 2017
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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LogísticaSCM: Supply Chain ManagementNíveis de Serviços Logísticos
LogísticaSCM: Supply Chain ManagementCadeias de Suprimento Direta, Reversa e de Ciclo Fechado

Referindo-se à LOGÍSTICA, analise as assertivas:
I - Refere-se à responsabilidade de projetar e administrar sistemas para controlar o transporte e a localização geográfica de estoques de materiais, produtos inacabados e produtos acabados pelo menor custo total.
II - Representa o elo entre todas as expectativas geradas pelos demais departamentos, sejam eles, vendas, marketing, finanças, custos, pesquisa e desenvolvimento, produção ou todos os setores que, somados visam um mesmo objetivo, o sucesso de suas metas, e através da expertise nos conhecimentos logísticos a integração de todos permite o crescimento organizado e sustentável. III - Os indicadores de desempenho logístico podem monitorar a qualidade das atividades logísticas internas ou a de seus fornecedores. IV - Atendimento do pedido ao cliente, gestão de estoques, armazenagem e gestão de transportes são alguns dos indicadores logísticos que podem ser utilizados pelas organizações.
Após a análise das sentenças, PODE-SE AFIRMAR:

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112581 Ano: 2017
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Conceitos BásicosObjetivos da Área de Materiais
Conceitos BásicosAtividades da Área de Materiais
Conceitos BásicosÁrea de Materiais Dentro da Organização

No que tange a ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS, pode-se afirmar como CORRETO:

A

Nem todos os materiais precisam ser adequadamente administrados.

B

As quantidades dos materiais devem ser planejadas e controladas para que não haja falta que possam paralisar a produção ou a prestação de serviços.

C

A administração de materiais consiste em ter os materiais desnecessários na quantidade errada, no local e no tempo à disposição dos órgãos que compõem o processo produtivo ou de serviços da organização.

D

O volume de dinheiro investido em materiais faz com que as empresas procurem sempre o máximo tempo de estocagem e o máximo volume de materiais em processamento.

E

Suprimento, fornecimento, abastecimento e logística não são termos próximos à administração de materiais.

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112576 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Pref. Ivaiporã-PR

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Agente Administrativo
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Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

No que tange ao TRABALHO EM EQUIPE, pode-se afirmar como correto, EXCETO:

A

É um conjunto de pessoas que, movidas por um objetivo comum, reúnem-se em torno deste, executando coordenada e eficientemente as tarefas que visam realizar.

B

A capacidade de trabalhar em equipe é uma necessidade vital para o sucesso de qualquer empreendimento coletivo, tanto do ponto de vista do atingimento de objetivos quanto da própria qualidade das relações humanas e da satisfação das pessoas.

C

Trabalhando-se em equipe tende-se a conquistar um clima de trabalho menos saudável e promissor.

D

O trabalho em equipe aumenta a contribuição obtida por meio das competências individuais, ao permitir que sejam colocadas e exercidas umas com as outras (sinergia).

E

Consegue-se melhor eficiência e economia quando trabalha-se em equipe devido ao compartilhamento de recursos.