Qual ferramenta é utilizada para avaliação dos serviços prestados pela biblioteca ou centro de documentação aos usuários, relativo á satisfação destes, bem como também a estimativa de circulação de seu acervo, podendo ser diárias, mensais ou até anuais?

Qual é o instrumento físico ou on-line presente em toda biblioteca ou centro de documentação, que dá acesso aos documentos do acervo bibliográfico, identificando- os e indicando onde uma obra está localizada na estante?

Tabela mais frequentemente usada em bibliotecas e centros de documentação para individualizar e padronizar os autores das obras, possibilitando que cada autor tenha sua identificação distinta através de uma numeração atribuída ao seu sobrenome.

Estamos nos referindo à Tabela:

Dicionários, enciclopédias, guias, anuários, catálogos, bibliografias, almanaques... Estes materiais fazem parte da coleção de:

Sua função é remover do acervo materiais duplicados, excessivamente danificados, desatualizados ou sem utilidade para o fim a que a instituição se propõe. Sua operação é periódica e feita baseada em critérios de atualização, utilidade e valor histórico.

A resposta CERTA para este anunciado está na opção:

Leia atentamente a análise histórica a seguir, a respeito de um episódio importante para desenvolvimento urbano brasileiro, e marque a alternativa que preenche adequadamente a lacuna.

“Em outubro de 1957, o Congresso Nacional aprovou lei que previa para abril de 1960 a transferência da capital federal do Rio de Janeiro para Brasília. O debate sobre o que aconteceria com o antigo Distrito Federal ganhou força em 1958. Apesar da incredulidade de muitos, a transferência era fato consumado e, cada vez mais, tomava contornos irreversíveis – ora pelo rápido andamento das obras, ora pela ação do presidente , que negociava com grupos de oposição a aprovação de seu projeto”. (Portal MultiRio, com adaptações).

Sobre o processo de preparo dos alimentos em uma Unidade de Alimentação e Nutrição, assinale a alternativa CORRETA.

De acordo com as Boas Práticas de Serviços de Alimentação, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

I. As portas e as janelas devem ser mantidas ajustadas aos batentes. As portas da área de preparação e armazenamento de alimentos devem ser dotadas de puxadores de superfície lisa para facilitar a limpeza. As aberturas externas das áreas de armazenamento e preparação de alimentos, inclusive o sistema de exaustão, devem ser providas de telas apenas em caso de regiões com muitos insetos e demais pragas urbanas. As telas devem ser fixas para maior proteção.

II. Devem existir lavatórios exclusivos para a higiene das mãos na área de manipulação, em posições estratégicas em relação ao fluxo de preparo dos alimentos e em número suficiente de modo a atender toda a área de preparação. Os lavatórios devem possuir sabonete líquido inodoro anti-séptico ou sabonete líquido inodoro e produto anti-séptico, toalhas de papel não reciclado ou outro sistema higiênico e seguro de secagem das mãos e coletor de papel, acionado sem contato manual.

III. As instalações devem ser abastecidas de água corrente e dispor de conexões com rede de esgoto ou fossa séptica. Quando presentes, os ralos devem ser sifonados e as grelhas devem possuir dispositivo que permitam seu fechamento.

IV. As instalações elétricas devem estar embutidas ou protegidas em tubulações externas e íntegras de tal forma a permitir a higienização dos ambientes.

Acerca da assistência à saúde no Brasil, assinale a alternativa CORRETA de acordo com a Constituição Federal de 1988.

Em relação às ações e serviços de saúde, previstas no art. 198 da Constituição Federal, assinale a alternativa que NÃO indica uma diretriz do Sistema Único de Saúde.