No item a seguir é apresentada uma assertiva a ser julgada, relativa à troca eficaz nas relações interpessoais.

O auxiliar de segurança, no desempenho de suas funções, deve saber que os riscos e as vulnerabilidades podem ser mais acentuados nos horários de expediente normal. Acerca dessas ponderações e à luz dos princípios básicos que regem a atuação do segurança/vigilante, julgue o item subseqüente.

João, auxiliar de segurança, ao vistoriar as instalações do edifício sede da empresa em que trabalha, ouve disparos de arma de fogo e, ao chegar no saguão, depara-se com Roberto, de arma em punho, acabando de tomar a carteira de Manoel, vice-presidente da empresa, caído após ter sido atingido por três disparos. Roberto, ao perceber a presença de João, empreende fuga, sendo imediatamente perseguido, vindo a dispensar a arma, alguns documentos e um lenço sujo de sangue. Sem lograr êxito, João isola o local n.º 1 — onde se encontravam a arma, os documentos e o lenço —, tendo outro auxiliar de segurança permanecido no local. Ao retornar ao edifício sede e perceber que Manoel havia acabado de morrer, vítima de latrocínio, João isolou o saguão — local n.º 2 —, só permitindo o acesso do presidente da empresa, para que verificasse se havia sido levado algum documento confidencial da empresa. O presidente recolhe alguns papéis que estavam debaixo do corpo da vítima.

Com base nessa situação hipotética, julgue o item a seguir.

João agiu corretamente ao perseguir Roberto e envidar esforços no sentido de não deixar o criminoso escapar.

João, auxiliar de segurança, ao vistoriar as instalações do edifício sede da empresa em que trabalha, observa um homem que tenta entrar no edifício de maneira irregular, carregando um pacote. O cidadão, ao perceber a presença do segurança e antes de ser abordado, foge do local. Ao elaborar ocorrência sobre o fato, João registra os fatos e acontecimentos anteriormente observados e que ficaram retidos em sua memória.

Julgue o item a seguir, relativos à situação hipotética acima apresentada e aos tópicos por ela suscitados.