Quando um gestor público busca elaborar o planejamento estratégico de sua organização e, para isso, precisa identificar e analisar forças e fraquezas do ambiente interno, bem como oportunidades e ameaças do ambiente externo, a ferramenta mais adequada para essa finalidade é:

Segundo a classificação de Anthony (1965), os níveis de uso da informação em uma organização são operacional, tático e estratégico. Qual alternativa melhor exemplifica informação estratégica?

Em uma organização, diferentes tipos de sistemas de informação são utilizados conforme o nível hierárquico e a finalidade. Um Sistema de Apoio à Decisão (SAD), por exemplo:

No contexto organizacional, o tratamento eficaz das informações envolve diversas etapas. Assinale a opção que apresenta a sequência correta do fluxo de tratamento da informação:

No campo da Administração, os conceitos de cultura e clima organizacional são frequentemente utilizados para analisar o ambiente interno das organizações. Com base nas distinções tradicionalmente aceitas pela literatura, analise as afirmativas a seguir:

I. O clima organizacional é passível de avaliação, pois representa percepções, opiniões e sentimentos dos membros da organização, enquanto a cultura envolve valores, crenças e pressupostos compartilhados.

II. O clima, por sua natureza psicológica, é mais enraizado e duradouro na organização do que a cultura, sendo, portanto, mais difícil de modificar.

III. A cultura organizacional apresenta apenas aspectos formais e fechados, enquanto o clima organizacional se refere exclusivamente a aspectos informais e abertos.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

Segundo Bresser-Pereira, uma das principais inovações do modelo gerencial é o uso de novos instrumentos de gestão no setor público. Qual das alternativas apresenta corretamente uma dessas práticas típicas da Administração Pública Gerencial?

As teorias situacionais de liderança buscam explicar a eficácia do líder a partir da interação entre seu estilo de liderança e as características da situação. Uma das mais conhecidas é o Modelo de Fiedler, que propõe que:

Entre as teorias comumente abordadas na literatura sobre liderança nas organizações, destaca-se a Teoria Caminho–Meta (Path–Goal Theory), desenvolvida por Robert House. Essa teoria propõe que o comportamento do líder deve ajustar-se às características dos liderados e ao ambiente de trabalho, visando facilitar o alcance dos objetivos. Dentre os estilos de liderança contemplados por essa teoria, qual está corretamente descrito a seguir?

A abordagem contingencial propõe que:

Qual foi a principal contribuição da Teoria das Relações Humanas, também conhecida como abordagem humanística da Administração?