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“Os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) são definidos como sistemas de informação integrados, adquiridos na forma de um pacote de software comercial, com a finalidade de oferecer suporte à maioria das operações de uma empresa”.
Com relação ao ERP, sistema de informação viável para as empresas, analise as afirmativas a seguir.
I. Permite a utilização de ferramentas de planejamento que podem analisar o impacto de decisões de manufatura, suprimentos, finanças ou recursos humanos em toda empresa.
II. Permite a utilização de um banco de dados centralizado, denominado de dados individuais.
III. Permite capturar os dados do cliente ao longo de todo o seu relacionamento com a empresa.
Assinale:
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O marketing pessoal é um processo cuja visão sistêmica inclui a avaliação de inputs (características) que, resultem nos outputs (produtos) que, por sua vez, são os resultados das interações que irão formar a imagem percebida pelo público.
Diante do fragmento acima, assinale a alternativa que caracteriza os inputs e outputs para a imagem, no processo de marketing pessoal.
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Em relação ao estilo comportamental, alguns autores abordam as tendências de comportamento que ocorrem durante situação de confronto com ameaça emocional, o que leva a algumas combinações possíveis.
A combinação que tenta superar as fraquezas da passividade com arrogância, com postura de insegurança e a incapacidade para agir, compensando isso com gestos e tom de voz agressivos, bem como usando termos sarcásticos, define o estilo de comportamento
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Na estratégia empresarial, a competência essencial é definida como o conjunto de habilidades ou tecnologias que a organização domina e que serve de base para gerar benefícios para os clientes.
Assinale a alternativa que identifica o conceito da competência essencial – Difícil de imitar.
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As alternativas a seguir apresentam atribuições relativas ao secretariado, à exceção de uma. Assinale-a.
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Com relação aos deveres fundamentais dos secretários, analise as afirmativas a seguir.
I. Considerar a profissão como um fim para a realização profissional.
II. Direcionar seu comportamento profissional sempre a bem da verdade, da moral e da ética.
III. Ser positivo em seus pronunciamentos e em suas tomadas de decisões.
Assinale:
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Em relação ao uso do correio eletrônico (e-mail) para a transmissão de um documento oficial, assinale a afirmativa incorreta.
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“Reunião de delegações representativas de grupos, estados, países etc., na qual assuntos de grande interesse são debatidos e as conclusões, submetidas à votação, devem ser seguidas por todos.”
A definição acima descreve
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O Presidente do INEA solicita à sua secretária que prepare um documento oficial. A redação desse documento deve ter os atributos relacionados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
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Só falta a política de redução de riscos
Entre 1990 e 2010, mais de 96 milhões de pessoas foram afetadas por desastres no Brasil, como demonstra o Atlas dos Desastres Naturais do Brasil. Destas, mais de 6 milhões tiveram de deixar suas moradias, cerca de 480 mil sofreram algum agravo ou doença e quase 3,5 mil morreram imediatamente após os mesmos. Desastres como o de Petrópolis, que resultaram em dezenas de óbitos, não existem em um vácuo. Se por um lado exigem a presença de ameaças naturais, como chuvas fortes, por outro não se realizam sem condições de vulnerabilidade, constituídas através dos processos sociais relacionados à dinâmica do desenvolvimento econômico e da proteção social e ambiental. Isto significa que os debates em torno do desastre devem ir além das cobranças que ano após ano ficam restritas à Defesa Civil.
A redução de riscos de desastres deve hoje constituir o cerne da política brasileira para os desastres. Isto significa combinar um conjunto de políticas não só para o durante os riscos e situações de desastres, o que avançamos bem, mas também e principalmente para o antes e o depois dos mesmos.
Particularmente, após o desastre da Região Serrana (RJ) em 2011, uma série de iniciativas importantes ocorreu. Criou-se o Centro Nacional de Monitoramento e Alerta de Desastres Naturais, a Força-Tarefa de Apoio Técnico e Emergência, a Força Nacional do SUS e reestruturou-se o Centro Nacional de Gerenciamento de Riscos de Desastres. Estas iniciativas ainda estão concentradas no monitoramento, alerta e respostas aos desastres. Faltam políticas integradas para redução de riscos.
Dados do IBGE revelam que apenas 1,2% dos municípios possuíam plano municipal de redução de riscos em 2011. Nos municípios maiores, com mais de 500 mil habitantes, que não ultrapassam quatro dezenas, este percentual superava 50%. De modo inverso, nos municípios menores, com menos de 20 mil habitantes, em torno de quatro mil, este percentual era de 3,3%. É uma situação bastante preocupante relacionada aos municípios de grande porte e drástica nos municípios de pequeno porte.
Há necessidade urgente de se investir em políticas integradas. E que ofereçam suporte aos municípios de menor porte. Na outra ponta, políticas de recuperação e reconstrução após desastres deveriam permitir o retorno à normalidade da vida "cotidiana", não prolongando os efeitos dos desastres, como temos visto.
(Carlos Machado - O Globo, 01/04/2013)
Com relação às formas verbais sublinhadas, é correto afirmar que
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