Questões do Concurso IF-CE - AOCP

4191162 Ano: 2026
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Psicologia OrganizacionalClima e Cultura Organizacional
Psicologia OrganizacionalGestão Estratégica de PessoasGrupos e Equipes
Psicologia OrganizacionalMotivação e LiderançaLiderança
Psicologia OrganizacionalTrabalho em Equipe

Um psicólogo organizacional e do trabalho, ao realizar a análise do clima e da cultura de uma instituição, identifica que há um baixo nível de motivação e satisfação por parte dos trabalhadores, processos de comunicação pouco eficazes, ausência de cooperação no trabalho em equipe, falta de clareza em relação às normas e missão da instituição e identificação da liderança com o uso de gestão baseada no medo. Destarte, considerando os conhecimentos necessários para o planejamento da intervenção, assinale a alternativa correta.

A

Para intervir sobre o clima organizacional é necessário, primeiro, promover mudanças na cultura organizacional, sobretudo na intervenção sobre a liderança, considerando a descrição da sua gestão baseada no medo, por se tratar de um possível desencadeador dos outros elementos.

B

Dos elementos descritos, o nível de motivação e satisfação dos trabalhadores não se relaciona com o clima organizacional. Em todo caso, o planejamento da intervenção deve considerar a totalidade das relações desde o início do processo.

C

No planejamento da intervenção, considerando a existência de conflitos na equipe, é recomendável não incluir aspectos psicossociais, mantendo o foco nos fatores organizativos e institucionais do trabalho como geradores de mudança.

D

Clima e cultura organizacional são dois conceitos intrinsecamente relacionados. O primeiro se refere aos aspectos da relação dos sujeitos com a instituição e o trabalho, enquanto o segundo se refere às características da instituição, como suas normas e valores.

E

Em termos conceituais, clima e cultura organizacional representam um conceito único, não sendo possível diferenciá-los, uma vez que abrangem a totalidade das relações, dinâmicas e organização da instituição.

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4191161 Ano: 2026
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Psicologia OrganizacionalPsicologia do Trabalho

A respeito da atuação do psicólogo no contexto da psicologia organizacional e do trabalho, assinale a alternativa correta.

A

A inserção da psicologia no campo do trabalho, desde a sua origem, é caracterizada pelo fazer interdisciplinar e crítico na recusa da reprodução de modelos individualizantes e de adaptação do homem para o trabalho, cujo objetivo é maximizar a sua produtividade.

B

Ao atuar em equipes multiprofissionais, o psicólogo organizacional e do trabalho contribui com os saberes específicos do campo da ciência psicológica. Além das atividades privativas do psicólogo, ele também realiza atividades que são compartilhadas com profissionais de outras áreas, como recrutamento, desenvolvimento e gestão de conflitos.

C

O saber específico do psicólogo organizacional e do trabalho é caracterizado pelo atendimento clínico nas organizações, com foco no acolhimento e na atenção ao sofrimento dos trabalhadores, contribuindo, desse modo, para a redução dos fatores de risco e para a promoção de fatores de proteção e do bem-estar dos trabalhadores.

D

No contexto da organização, a atuação do psicólogo, seja em equipes multiprofissionais ou não, é pautada em princípios éticos, com foco na promoção da saúde, da qualidade de vida, na gestão de conflitos, além de ações de seleção, recrutamento e treinamento. Coerente ao princípio da igualdade, não considera diferenças hierárquicas nas relações entre os sujeitos envolvidos.

E

O papel do psicólogo organizacional e do trabalho em equipes multiprofissionais é o de contribuir a partir do seu saber específico e da sua atividade privativa: a aplicação de testes psicológicos, sobretudo no mapeamento de riscos psicossociais.

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4191160 Ano: 2026
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Psicologia da SaúdeEquipes de Saúde, Multidisciplinaridade e Interdisciplinaridade
Psicologia da SaúdePromoção, Prevenção e Reabilitação em Saúde

Diante da demanda por intervenção no âmbito da saúde do trabalhador, uma equipe multiprofissional decide pela construção de um programa de prevenção, organizado em três etapas principais, a saber:
I. Diagnóstico (considerando as condições ambientais, os processos de trabalho e o tipo de atividade exercida);
II. Planejamento e implementação da intervenção (com a apresentação da situação diagnóstica e a aplicação da proposta e das metas aos trabalhadores);
III. Avaliação da intervenção (tendo como critérios a avaliação quantitativa da produtividade).
Considerando a intervenção proposta, assinale a alternativa correta.

A

Na etapa de diagnóstico, é recomendável o uso de análise ergonômica do trabalho e de indicadores de desempenho no trabalho, não sendo indicados instrumentos como entrevistas e questionários.

B

A descrição das etapas I e III não apresenta falhas metodológicas, todavia, na etapa II, é indispensável que a intervenção inclua a participação ativa dos trabalhadores por meio de discussões, sugestões e propostas por parte dos trabalhadores.

C

A descrição das três etapas do programa de prevenção se apresenta integralmente correta, pois: na etapa I, apreende-se todos os fatores de risco relacionados ao trabalho; na etapa II, garante-se a impessoalidade e o caráter diretivo necessários à intervenção; e, na etapa III, operase com indicadores tangíveis.

D

Na perspectiva da saúde do trabalhador, o critério da avaliação da intervenção não deve incluir aspectos relacionados ao desempenho no trabalho e sim à mudança de atitudes e hábitos dos trabalhadores voltados para a melhora da qualidade de vida.

E

Considerando a descrição da etapa de diagnóstico do programa, observa-se a falta de identificação expressa dos fatores relacionados à natureza dos riscos ocupacionais como a sobrecarga de trabalho e o assédio.

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4191159 Ano: 2026
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Psicologia OrganizacionalEstresse Laboral
Psicologia OrganizacionalSaúde no trabalhoPsicopatologia do Trabalho

Após um processo de reestruturação produtiva na instituição, um professor universitário passou a apresentar exaustão emocional e despersonalização, além de mudança na relação com o trabalho, caracterizada pela perda de interesse pela atividade, sentimento de diminuição da competência e, ainda, prejuízos nas relações familiares e sociais com sintomas como insônia, irritabilidade e tristeza. A respeito do caso narrado, é correto afirmar que

A

os sintomas descritos convergem para o diagnóstico de síndrome de Burnout, exceto pelo elemento da perda do interesse pela atividade, pois nesse quadro há uma intensificação do investimento no trabalho, sendo essa a principal característica que leva ao esgotamento emocional.

B

a presença de prejuízos na vida pessoal descarta a possibilidade de quadro de adoecimento relacionado ao trabalho. Desse modo, a investigação deve se dirigir a aspectos das relações familiares e sociais e da condição geral de saúde desse profissional.

C

a descrição do quadro converge para o diagnóstico de síndrome de Burnout, que, de acordo com a classificação de Schilling, é identificada no grupo i. Nesse caso, o trabalho é considerado causa necessária para o adoecimento, sendo irrefutável o nexo causal com a atividade laboral.

D

na investigação do quadro, os sintomas descritos, característicos da síndrome de Burnout, devem ser analisados conjuntamente com aspectos epidemiológicos (relacionados à categoria profissional) e estruturais (como o processo de reestruturação produtiva do trabalho no âmbito institucional).

E

os elementos corroboram o diagnóstico de síndrome de Burnout, considerando os sintomas descritos, os dados epidemiológicos e o contexto institucional, exceto pelo sintoma de despersonalização, que não é característico da síndrome em questão, sendo um sintoma positivo comum nos transtornos esquizofrênicos.

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4191158 Ano: 2026
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Psicologia ClínicaAvaliação Psicológica
Psicodiagnóstico e Avaliação Psicológica

Considere que um psicólogo deve realizar uma avaliação psicológica no contexto de readaptação do trabalho. Acerca dos aspectos éticos, legais e técnicos do processo de avaliação psicológica, assinale a alternativa correta quanto aos procedimentos a serem realizados por esse profissional.

A

O psicólogo poderá optar pela aplicação de testes aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia, sendo facultativo, nesse caso, o uso de entrevista psicológica ou outras fontes de informação no processo de avaliação psicológica.

B

No processo de avaliação psicológica, o profissional poderá utilizar, entre as fontes complementares de informação, os protocolos ou registros de observação de comportamentos obtidos individualmente ou por meio de processo grupal e/ou técnicas de grupo realizadas anteriormente.

C

A escolha do teste psicológico é responsabilidade do profissional, observando o parecer favorável no Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi) e a sua adequação ao contexto a ser aplicado, não sendo possível adaptá-lo conforme a necessidade da avaliação.

D

Ao final do processo de avaliação, o documento a ser produzido é o parecer psicológico no qual o profissional deverá fundamentar a sua análise técnica cientificamente e, na conclusão, indicar a possibilidade ou não de readaptação do trabalhador.

E

Ao final do processo de avaliação, o psicólogo terá como resultado a compreensão dos fenômenos psicológicos investigados que possibilite prever comportamentos deterministicamente, afirmando, dessa forma, a necessidade ou não de readaptação do trabalhador.

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4191157 Ano: 2026
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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PsicologiaCFPResolução CFP 006/2019: Manual de Elaboração de Documentos Escritos

De acordo com as normativas do Conselho Federal de Psicologia sobre registro e produção de documentos psicológicos, analise as seguintes situações e assinale a alternativa correta.

A

Um usuário em acompanhamento psicológico solicita um documento a ser apresentado em seu trabalho, com o objetivo de justificar a sua ausência para os atendimentos. Nesse caso, o documento emitido pelo psicólogo é o atestado psicológico.

B

Na prestação de serviço psicológico no contexto de um serviço-escola, o registro deve ter a identificação e a assinatura do responsável técnico/supervisor que responderá pelo serviço prestado, sendo facultativa a assinatura do estagiário.

C

Na prestação de serviços psicológicos, os registros do trabalho realizado devem contemplar identificação do usuário/instituição; avaliação de demanda e definição dos objetivos do trabalho; registro da evolução do trabalho; registro do encaminhamento ou encerramento; e documentos resultantes da aplicação de instrumentos de avaliação psicológica. Após o encerramento, a guarda de documentos deve ser de, no mínimo, 3 (três) anos.

D

Na atuação em serviço multiprofissional, o registro deve ser realizado em prontuário único, com o registro apenas das informações necessárias para o cumprimento dos objetivos do trabalho. Nesse contexto, a equipe pode produzir um relatório multiprofissional, contendo: a) identificação; b) descrição da demanda; c) procedimento; d) análise, item no qual se orienta que cada profissional faça a sua análise separadamente, identificando, com subtítulo, o nome e a categoria profissional; e) conclusão.

E

Diante da demanda de avaliação psicológica, o documento produzido, ao final do processo, deve ser o parecer psicológico, contendo: a) identificação; b) descrição da demanda; c) procedimento, incluindo os instrumentos e testes utilizados; d) análise; e) conclusão; f) referências.

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4191156 Ano: 2026
Disciplina: Ética e Regulação Profissional
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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PsicologiaCFPResolução CFP 010/2005: Código de Ética dos Psicólogos

Analise as situações dispostas a seguir e assinale a alternativa que se apresenta consoante ao Código de Ética Profissional do Psicólogo.

A

No contexto do acompanhamento a um homem que, durante o atendimento, relata praticar violência contra a sua filha, é dever do psicólogo manter uma postura de acolhimento e não julgamento, de preservação do sigilo e do vínculo e, assim, por meio das intervenções psicológicas, auxiliá-lo na compreensão da natureza dos seus atos, bem como de suas consequências à infante.

B

Ao integrar equipes multiprofissionais, cabe ao psicólogo resguardar o sigilo dos seus atendimentos, de modo que as únicas informações compartilhadas com a equipe se refiram ao contexto dos atendimentos (quanto ao dia, às intervenções realizadas e sumariamente sobre o estado geral da pessoa atendida, se necessário). Situações de autoagressão, por exemplo, não devem ser comunicadas, exceto em caso de expresso consentimento e autorização da pessoa atendida.

C

Ao se desligar de um serviço público no qual realizava atendimento psicológico, o psicólogo poderá ofertar os seus serviços particulares aos usuários a quem realizava acompanhamento, conduta justificada pela sua avaliação técnica quanto à necessidade de continuidade do processo terapêutico, visando à manutenção do vínculo.

D

Ao atuar em equipe multiprofissional, é dever do psicólogo compartilhar as informações detalhadas dos seus atendimentos, inclusive dos documentos psicológicos e prontuário, a fim de contribuir com a compreensão ampliada da condição da pessoa atendida, visando ao seu maior benefício.

E

No atendimento a uma mulher em situação de violência doméstica, o psicólogo deve pautar as suas intervenções considerando as relações de poder e iniquidades de gênero, classe e raça, isso porque é imperativo, na sua atuação profissional, a assunção de posicionamento ético e político, que não deve ser isenta de valores.

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4191155 Ano: 2026
Disciplina: Direitos Humanos
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Lei 12.288/2010: Estatuto da Igualdade Racial

Considerando o Estatuto da Igualdade Racial e outras legislações que dispõem sobre as políticas de ações afirmativas, assinale a alternativa correta.

A

De acordo com a definição da Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a população negra é o conjunto de pessoas que se autodeclaram pretas quanto à cor ou à raça.

B

As ações afirmativas têm como objetivo a reparação das desigualdades socioculturais e históricas, visando à promoção da igualdade de oportunidades diante das iniquidades, como as relacionadas ao gênero e à raça.

C

A discriminação racial ou étnico-racial se refere a toda distinção, exclusão, restrição ou preferência baseada em descendência, isto é, na relação de parentesco.

D

Posteriormente à instituição do Estatuto da Igualdade Racial, foi instituída a Política Nacional de Saúde Integral da População Negra, a qual prioriza a redução das desigualdades étnicas no âmbito do SUS.

E

As instituições federais de educação superior vinculadas ao Ministério da Educação reservarão, em cada concurso seletivo para ingresso nos cursos de graduação, por curso e turno, no mínimo 20% (vinte por cento) de suas vagas para estudantes que tenham cursado integralmente o ensino médio em escolas públicas ou em escolas comunitárias.

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4191154 Ano: 2026
Disciplina: Pedagogia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Temas Educacionais Pedagógicos
Políticas Educacionais

Quanto à Política Nacional de Assistência Estudantil (PNAES), assinale a alternativa correta.

A

Considerando os requisitos para acesso ao Programa de Assistência Estudantil, o estudante com deficiência que requeira acompanhamento pedagógico necessário à sua permanência na educação superior poderá ser beneficiário, desde que seja egresso da rede pública de educação básica.

B

O acesso ao Programa de Assistência Estudantil tem como requisito obrigatório a vulnerabilidade socioeconômica, sendo definida renda bruta familiar mensal per capita de até 1 (um) salário-mínimo.

C

O Programa de Assistência Estudantil é destinado a estudantes brasileiros, natos ou naturalizados, de modo que a PNAES não prevê a contemplação a estudantes estrangeiros, sendo essa população público de política específica.

D

A PNAES abrange a atenção à saúde mental dos estudantes, com base comunitária, tendo, entre os seus objetivos, o acolhimento às pessoas em sofrimento psíquico e a construção de uma cultura inclusiva, acolhedora, antimanicomial, humanista e não violenta.

E

No que se refere à inclusão e à acessibilidade no âmbito da PNAES, o Programa Incluir é definido pelo objetivo de eliminação das barreiras de natureza pedagógica que impeçam ou dificultem o acesso dos estudantes com deficiência à educação.

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4191153 Ano: 2026
Disciplina: Psicologia
Banca: AOCP
Orgão: IF-CE

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Psicólogo
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Psicologia Educacional

Assinale a alternativa correta quanto às atribuições do psicólogo escolar e educacional, de acordo com as orientações do Conselho Federal de Psicologia.

A

A atuação do psicólogo é voltada ao processo de ensino-aprendizagem, com ações voltadas para o corpo discente e a equipe pedagógica, conforme os objetivos educacionais, sendo a instituição de ensino o espaço delimitado para as suas intervenções.

B

Nas intervenções sobre o processo de ensino-aprendizagem, esse profissional contribui com os conhecimentos da psicologia para a compreensão das individualidades dos discentes quanto aos seus aspectos emocionais, cognitivos e relações familiares, sobretudo, por meio da realização de avaliação e psicodiagnóstico.

C

Entre as possibilidades de intervenção do psicólogo, estão: realização de programas de orientação profissional; orientação a programas de apoio administrativo e educacional; ações de enfrentamento à violência; atuação interdisciplinar com equipes de instituições de ensino para o desenvolvimento e reformulação de currículos e projetos pedagógicos.

D

Especificamente quanto à demanda da educação especial, o psicólogo atua na identificação de dificuldades de aprendizagem e respectivo encaminhamento para avaliação médica de possíveis transtornos do desenvolvimento e tratamento no âmbito da saúde, com foco na garantia de atendimento escolar individualizado em classe especial.

E

Tomando como pressuposto a interdisciplinaridade na atuação em equipes multiprofissionais, compete ao psicólogo a intervenção na perspectiva psicossocial para a qual as diferentes áreas do conhecimento são apreendidas como campo de intervenção comum e, portanto, sem especificidades e hierarquias entre si.