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Respondida
Uma organização adotou a filosofia Lean para a análise de seus
processos e para promover a sua melhoria.
Ao mapear sua cadeia de valor, ela identificou desperdícios
básicos do Lean, como:
Respondida
No livro Safári de Estratégia, Mintzberg et al (2000) apresenta a
perspectiva de 10 escolas de pensamento sobre formulação de
estratégia. Essas escolas foram divididas em três agrupamentos
em função de sua natureza. É correto afirmar que:
Respondida
O planejamento, como função administrativa, pode ser aplicado
segundo formas e metodologias distintas nas organizações. Nesse
sentido, segundo sua abrangência e temporalidade, pode ser
classificado segundo três níveis organizacionais, que são:
Respondida
A estrutura organizacional espelha a criação e a construção de
uma arquitetura que propõe o entendimento dos sistemas e dos
processos básicos que guiam a organização.
A estrutura espelha, portanto, a distribuição de um conjunto de
fatores necessários ao adequado funcionamento da organização,
EXCETO a distribuição de:
Respondida
A Motores X é uma indústria mecânica de médio porte que adota
tecnologia de produção por unidade. Recentemente, ela venceu
uma concorrência para fornecer três modelos de motor para uma
empresa pública. A direção da Motores X projeta triplicar os
atuais 150 funcionários nos próximos três anos, adotar tecnologia
de produção em massa e mudar a estratégia competitiva da
empresa, de diferenciação para liderança em custos. Na opinião
da direção da Motores X, todas essas transformações exigirão
uma mudança na estrutura da empresa. A estrutura mais
adequada à situação projetada para a Motores X é a:
Respondida
Uma fabricante de eletrodomésticos investiu fortemente na
atualização tecnológica de sua linha de produção. Essa
atualização seguiu-se a uma mudança na estratégia da empresa,
que buscou renovar a imagem da marca. A mudança na
tecnologia implicou a redução do número de pessoas na linha de
montagem, com demissões, realocação de pessoal para outras
áreas e funções e necessidade de desenvolvimento de novas
competências. Recentemente, a alta direção da empresa
comunicou a todos os funcionários que “está nascendo uma nova
empresa, nada será como antes”. Poucas semanas após a
comunicação da alta direção, uma pesquisa de clima revelou a
insatisfação dos funcionários, a falta de confiança nas lideranças,
a incerteza em relação ao futuro e a percepção de que as
mudanças não trariam melhorias significativas para os
funcionários. A alta direção interpretou que havia uma
resistência às mudanças na empresa e ameaçou demitir os
funcionários que haviam sido realocados da linha de montagem
para outras áreas. A tática utilizada para reduzir a resistência e
uma de suas vantagens são, respectivamente:
Respondida
O Plano Estratégico 2012-2015 do IBGE define a visão do Instituto
como:
"Ser reconhecido e valorizado, no país e internacionalmente, pela
integridade, relevância, consistência e excelência de todas as
informações estatísticas e geocientíficas que produz e dissemina
em tempo útil."
O conceito de visão:
Respondida
Ao realizarem uma gestão de qualidade, os responsáveis pela
tarefa frequentemente fazem uso de ferramentas para auxiliar nos
processos de avaliação e aplicação de medidas.
Uma ferramenta adequada e bastante difundida nos processos de
gestão de qualidade para identificar variações nos processos é:
Respondida
Ao ser promovido a gerente de operações em uma empresa de
e-commerce, Ricardo recebe a tarefa de reduzir para apenas
um dia o tempo que o produto demora a chegar à casa do
cliente, depois de realizada a compra. Pensando nisso, traça
metas de produtividade para os funcionários e realiza a compra
de CDAs (Centros de Distribuição Avançada) para obter um
escoamento mais rápido da produção. Segundo a conceituação
das funções clássicas da organização, Ricardo, ao executar essas
atividades, desempenhou em sequência as funções de:
Respondida
Uma organização mede sistematicamente o desempenho de um
determinado processo a fim de identificar possíveis flutuações e,
se necessário, realizar intervenções. Esse processo possui
determinados requisitos para a sua execução. Uma forma de
avaliação de processos é:
