A gestão evoluiu de uma atividade intuitiva na era pré-industrial para uma atividade de caráter burocrático na era industrial e tornou-se uma atividade artesanal-sistemática no atual período de globalização. Essa situação enfraqueceu o poder da racionalidade burocrática, em decorrência da dependência crescente da participação de funcionários nas ações.

Para alcançar os objetivos propostos, as atividades de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar alinhadas às estratégias organizacionais, desde a etapa inicial, denominada análise de necessidade de treinamento, quando se detectam as competências a serem trabalhadas e os indivíduos que necessitam de treinamento.

A área de recursos humanos passou a ser considerada estratégica para as empresas, o que demandou mudanças no perfil dos seus profissionais, que devem ser focados na sua área de atuação e preferencialmente oriundos da área de psicologia, pois as demandas nessa área são singulares e prescindem de interação com o restante da organização.

Os profissionais de recursos humanos atualmente ocupam uma posição paradoxal dentro das organizações, uma vez que são responsáveis pelo alcance dos resultados organizacionais, mas, simultaneamente, são parte fundamental na construção da confiança e do comprometimento dos demais empregados para atingir esses resultados.

O programa de controle médico de saúde ocupacional (PCMSO) decorre de exigência legal da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), é uma importante ferramenta de diagnóstico para o planejamento de ações de prevenção ao adoecimento no trabalho e visa a proteger a saúde ocupacional do trabalhador.

A psicopatologia do trabalho consiste na análise dinâmica dos processos psíquicos provocados pela contraposição do indivíduo com a realidade do trabalho, cujo foco é a relação do indivíduo e suas características particulares com o ambiente de trabalho, que, em geral, apresenta características alheias à vontade do empregado.

A qualidade de vida no trabalho e a ergonomia da atividade são dois importantes focos de estudo da psicologia organizacional e do trabalho, mas devem ser conduzidas de forma separada, sem que haja influência de uma sobre a outra, já que seus resultados são concorrentes. A primeira busca a melhoria das condições para o trabalhador, ao passo que a segunda para a empresa.

A teoria das inteligências múltiplas substituiu o paradigma unidimensional pelo multidimensional, que propõe que as faculdades humanas são independentes em grau considerável e, ao mesmo tempo, interdependentes entre si.

Os indivíduos aprendem por meio de sua interação com o ambiente, que deve ocorrer de modo formal. Logo, imitação, tentativa e erro e conversas com pares são estratégias ineficientes para o aprendizado individual.

De acordo com Howard Gardner, uma das formas de inteligência humana é a cinestésica, considerada como a capacidade de autoconhecimento e a consciência do próprio potencial e de debilidades e temores.