Prova Completa: Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1 (EBSERH - AOCP

É a arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação, respeito, fatores que geram a satisfação, o encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar.

B

É o ato de prestar serviços ao paciente dentro da unidade hospitalar.

C

É a arte de oferecer serviços suficientes ao paciente somente durante sua estada na unidade hospitalar.

D

É a atividade que consiste na recepção do paciente na unidade hospitalar.

E

É o tratamento de paciente para hóspede, durante sua estada na unidade hospitalar.

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664266 Ano: 2016
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Comunicação no Atendimento ao Público
Atendimento
Tipos de Comunicação

Assinale a alternativa correta em relação às características de um acolhimento hospitalar.

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664252 Ano: 2016
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Advogado
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Analista Administrativo - Economia
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Analista Administrativo - Estatística
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Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Analista Administrativo - Relações Públicas
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Analista de TI - Processos de Negócios
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Analista de TI - Sistemas Operacionais
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Analista de TI - Telecomunicações
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Arquiteto e Urbanista
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Engenheiro Civil
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Engenheiro Clínico
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Engenheiro de Segurança do Trabalho
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Engenheiro Eletricista
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Engenheiro Mecânico
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Fisioterapeuta
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Jornalista
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Ordem Social

De acordo com o que dispõe a Constituição Federal, a proposta de orçamento da seguridade social será elaborada

A

de forma integrada pelos órgãos responsáveis pela saúde, previdência social e assistência social, tendo em vista as metas e prioridades estabelecidas na lei de diretrizes orçamentárias, assegurada a cada área a gestão de seus recursos.

B

de forma integrada pelos órgãos responsáveis pela saúde, educação, previdência social e assistência social, tendo em vista as metas e prioridades estabelecidas na lei de diretrizes orçamentárias, ficando a gestão dos recursos de cada área sob a competência exclusiva do Ministério da Saúde.

C

pelo órgão responsável pela previdência social, tendo em vista as metas e prioridades estabelecidas na lei de diretrizes orçamentárias para saúde e assistência social, ficando a gestão dos recursos sob a competência exclusiva do Ministério da Previdência Social.

D

pelo órgão responsável pela previdência social, tendo em vista as metas e prioridades estabelecidas na lei de diretrizes orçamentárias para saúde, educação e assistência social assegurada a cada área a gestão de seus recursos.

E

de forma integrada pelos órgãos responsáveis pela saúde, educação, previdência social e assistência social, tendo em vista as metas e prioridades estabelecidas na lei de diretrizes orçamentárias, assegurada a cada área a gestão de seus recursos.

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664153 Ano: 2016
Disciplina: Administração Geral
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Gestão Estratégica
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional

Assinale a alternativa que apresenta os quatro momentos para o processamento técnico-político dos problemas, previstos no Planejamento Estratégico Situacional – PES.