Segundo Soares o assédio moral no trabalho refere-se a um conjunto de ações violentas infligidas, de maneira freqüente, por um ou mais trabalhadores contra, principalmente, um outro trabalhador, com o objetivo de isolalo, desestabilizá-lo e/ou difamá-lo e, muitas vezes, excluí-lo do contexto de trabalho, podendo lhe causar danos de natureza:

Em Dinâmica de Grupo existe uma abordagem baseada nas percepções que os membros de grupo têm uns dos outros. É uma maneira de medir padrões de interação, influência e a atividade dentro de um grupo. Essa abordagem é denominada:

Há diversos sistemas para se avaliar cargos. Segundo Souza e outros eles podem ser:

Ao descrever a história da agressão, Lorenz sustenta que qualquer desvio ou afronta às normas e ritos tende a colocar o “não conformista” em uma situação em que os representantes da cultura em questão o enxerguem como outsider e, desta forma, passem a persegui-lo de maneira agressiva e cruel. Segundo Soares o mesmo fenômeno ocorre no contexto humano escolar e no contexto humano organizacional, e é denominado:

Cultura organizacional é “o conjunto de pressuspostos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados aos novos membros enquanto forma correta de perceber, pensar e sentir, em relação a esses problemas”. Conforme mostra Paschini, esta definição de cultura foi proposta por:

O clássico de cinema Amadeus retrata bem o perfil do assediado. O genial e alegre compositor Mozart se torna alvo do compositor Salieri que, em função de sua inveja patológica chega ao ápice de desejar a aniquilação física de Mozart. Entretanto, salienta Hirigoyen que as vítimas ideais do assédio moral no trabalho são aqueles que:

Segundo Schröer, embora todos os trabalhadores são, ou deveriam sentir que são, responsáveis, os líderes carregam um fardo especial. Eles têm a seu encargo um conjunto maior de responsabilidades e, muitas vezes situações complexas também em casa. O estudo de Bennis e Thomas realizado com duas gerações de líderes demonstrou que, enquanto a geração mais velha se vale de tudo a fim de realizar a sua missão, a geração mais jovem está muito mais preocupada com:

As intervenções utilizadas para criar mudança na organização estão no cerne do Desenvolvimento Organizacional-DO. Segundo e Collela, é mais eficaz utilizar mais do que uma técnica. Os autores distribuem as intervençõesemdois grupos de técnicas. São elas:

Uma equipe virtual é composta por funcionários que trabalham em conjunto em forma de equipe, mas estão separadas em razão de tempo, distância ou estrutura organizacional. Com base em muitos indicadores importantes de eficácia, Hitt, Miller e Collela mostram que as equipes virtuais:

As três eras ao longo do século XX-Industrialização Clássica e Neoclássica e a era da Informação trouxeram diferentes abordagens sobre como lidar com as pessoas dentro das organizações. Ao longo das três eras, a área de ARH, segundo Chiavenato, passou por três etapas distintas: