Foram encontradas 120 questões.
1872192
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Capacidade e Desempenho (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Incidentes (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Problemas (ITILv4)
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
A resolução de incidentes e a identificação de problemas
prescindem dos resultados do processo de gerenciamento de
capacidade.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1872191
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Nível de Serviço (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Nível de Serviço (ITILv4)
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
O processo de gerenciamento do nível de serviços é
responsável por averiguar, entre outras atividades, o
atendimento aos acordos de nível de serviço.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1872190
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Configuração (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Problemas (ITILv4)
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
O processo de gerenciamento de problemas depende de
todos os itens de configuração para identificar efetivamente
e eficientemente as causas de incidentes.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1872189
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
O gerenciamento de serviços de help desk é o ponto de
contato entre os provedores de serviço e os usuários.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1872188
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Configuração (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Mudanças (ITILv4)
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
O processo de gerenciamento de mudanças depende da
precisão dos itens de configuração.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1872187
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
A avaliação do impacto de mudanças deve ser realizada
internamente e não abarcar os procedimentos previstos pelo
gerenciamento de mudanças.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1872186
Ano: 2006
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão da Configuração (ITILv4)
- Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Mudanças (ITILv4)
Tendo em vista o conjunto de práticas do ITIL (information
technology infrastructure library), julgue os itens a seguir.
É recomendável que a implementação de gerenciamento de
mudanças seja feita com um mínimo de apoio de sistemas de
gerenciamento de configuração.Provas
Questão presente nas seguintes provas
1363202
Ano: 2006
Disciplina: Inglês (Língua Inglesa)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: Inglês (Língua Inglesa)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
Based on the text above, judge the following items.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1363198
Ano: 2006
Disciplina: Inglês (Língua Inglesa)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: Inglês (Língua Inglesa)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
From the text above, it can be concluded that
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1363197
Ano: 2006
Disciplina: Inglês (Língua Inglesa)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Disciplina: Inglês (Língua Inglesa)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: DATAPREV
Provas:
From the text above, it can be concluded that
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container