De acordo com boletim epidemiológico do Ministério da Saúde, em 2017, foram registrados 113.381 casos de dengue até 15 de abril e, no ano passado, havia 1.180.472 casos na mesma época. De acordo com os dados apresentados, em 2017, houve uma redução percentual dos casos de dengue no Brasil em relação ao mesmo período do ano passado de, aproximadamente:

Leia o texto abaixo para responder à questão.

Diadorim me pôs o rastro dele para sempre em todas essas quisquilhas da natureza

Diadorim e eu, nós dois. A gente dava passeios. Com assim, a gente se diferenciava dos outros – porque jagunço não é muito de conversa continuada nem de amizades estreitas: a bem eles se misturam e desmisturam, de acaso, mas cada um é feito um por si. De nós dois juntos, ninguém nada não falava. Tinham a boa prudência. Dissesse um, caçoasse, digo – podia morrer. Se acostumavam de ver a gente parmente. Que nem mais maldavam. E estávamos conversando, perto do rego – bicame de velha fazenda, onde o agrião dá flor. Desse lusfús, ia escurecendo. Diadorim acendeu um foguinho, eu fui buscar sabugos. Mariposas passavam muitas, por entre as nossas caras, e besouros graúdos esbarravam. Puxava uma brisbisa. O ianso do vento revinha com o cheiro de alguma chuva perto. E o chiim dos grilos ajuntava o campo, aos quadrados. Por mim, só, de tantas minúcias, não era o capaz de me alembrar, não sou de à parada pouca coisa; mas a saudade me alembra. Que se hoje fosse. Diadorim me pôs o rastro dele para sempre em todas essas quisquilhas da natureza. Sei como sei. Som como os sapos sorumbavam. Diadorim, duro sério, tão bonito, no relume das brasas. Quase que a gente não abria boca; mas era um delém que me tirava para ele – o irremediável extenso da vida. Por mim, não sei que tontura de vexame, com ele calado eu a ele estava obedecendo quieto.

ROSA, João Guimarães. Grande Sertão: Veredas. 2001, p. 45.

É correto afirmar que “sorumbavam” encontra-se no mesmo tempo verbal de

A linguagem é um meio de expressão e comunicação entre pessoas e usá-la de maneira adequada é um ponto fundamental para que o processo de comunicação seja eficaz. Evitar um vocabulário rebuscado em demasia, por exemplo, auxilia a compreensão do interlocutor. Dos exemplos a serem citados, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma abordagem correta da linguagem.

Em relação à apreciação do requerimento de registros pelo Confea, assinale a alternativa INCORRETA.

A Lei nº 5.194/66 regula o exercício das profissões de Engenheiro, Arquiteto e Engenheiro Agrônomo e dá outras providências. Dentro desta lei, as atividades e atribuições de tais profissionais consistem nos itens abaixo.

I. Desempenhar cargos, funções e comissões em entidades estatais, paraestatais, autárquicas, de economia mista e privada.

II. Planejamento ou projeto, em geral, de regiões, zonas, cidades, obras, estruturas, transportes, explorações de recursos naturais e desenvolvimento da produção industrial e agropecuária.

III. Tais profissionais poderão exercer qualquer outra atividade além de fiscalização de obras e serviços técnicos.

IV. Produção técnica especializada, industrial ou agropecuária.

É correto apenas o que se afirma em

A qualidade no atendimento está no conjunto de processos que influem no relacionamento com o cliente, desde o momento em que o cliente digita o número do atendimento de uma empresa até a finalização de sua solicitação. O desafio do operador, e consequentemente da empresa, é satisfazer as necessidades do cliente com agilidade e encantamento. Toda pessoa que presta um atendimento de qualidade atenta-se, necessariamente, às instruções e situações abaixo exploradas:

I. responsabiliza-se por efetuar um atendimento cortês em cada oportunidade.

II. aprende e pratica as habilidades de atendimento ao cliente.

III. aprende que boas técnicas e habilidades são essenciais e mais importantes do que aplicar o que se aprende em sua rotina.

IV. está ciente dos fatores abrangidos pela excelência no atendimento, como: conhecimento, agilidade, encantamento, resolução e presteza.

É correto o que se apresenta em

Em referência à Resolução nº 1.007/03, que dispõe sobre o registro de profissionais, aprova os modelos e os critérios para expedição de Carteira de Identidade Profissional e dá outras providências, assinale a alternativa correta.

De acordo com a norma-padrão da Língua Portuguesa, assinale a alternativa correta em relação à concordância nominal.

Considere a Internet e a Intranet e analise as assertivas abaixo.

I. A Internet é uma rede mundial de computadores ou terminais ligados entre si, que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços.

II. A Intranet consiste em uma rede aberta de computadores, que se baseia nos padrões de comunicação de dados da Web.

III. Na Intranet, o conteúdo disponibilizado tem caráter público, em que todo ou parte deste conteúdo será disponibilizado somente a pessoas selecionadas.

IV. Os principais serviços da Internet são: o correio eletrônico (e-mail), a transferência de arquivos (ftp), a emulação remota de terminal (telnet) e o compartilhamento de arquivos.

É correto o que se afirma em