Durante uma reunião entre representantes de diferentes órgãos públicos, um dos participantes interrompia constantemente os demais, desconsiderando opiniões divergentes e impondo as suas ideias sem escuta ativa. Essa postura gerou tensão no grupo e comprometeu a busca de soluções colaborativas.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios que orientam o relacionamento institucional, assinale a opção que apresenta a conduta adequada, conforme o contexto descrito.

O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), instituído pela Lei nº 10.861/2004, tem como objetivo assegurar um processo global e contínuo de avaliação das instituições, cursos e desempenho dos estudantes. Considerando essa informação e os princípios e componentes do SINAES, assinale a opção que apresenta a sua estrutura e a sua finalidade.

A adequada gestão documental é essencial para garantir a eficiência administrativa, a transparência e a preservação da memória institucional. A partir dessa informação e com base nas normas arquivísticas aplicáveis à Administração Pública, assinale a opção que apresenta um procedimento correto, quanto à organização e ao arquivamento de documentos.

Em órgãos públicos e conselhos profissionais, a representação institucional é uma função estratégica que contribui para o fortalecimento da imagem e da credibilidade da entidade. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta o conceito de representação institucional.

No âmbito das atribuições de um CRA, o monitoramento das instituições de ensino superior e a avaliação de informações referentes aos cursos de administração demandam o uso adequado de indicadores educacionais. Considerando essa informação, assinale a opção que apresenta a finalidade e a justificativa de aplicação dos indicadores educacionais.

Um analista responsável pela organização de eventos em um órgão público buscou adotar práticas que tornem as atividades mais participativas, fortalecendo o vínculo entre a instituição e o público-alvo. O objetivo era ampliar o envolvimento dos participantes antes, durante e após o evento.
Com base nessa situação hipotética e nas técnicas de engajamento de público aplicáveis a eventos institucionais, assinale a opção que apresenta uma estratégia eficaz para promover o envolvimento ativo e significativo dos participantes.

Ato administrativo é toda manifestação unilateral de vontade da Administração Pública, ou de quem lhe faça as vezes, com base em prerrogativas públicas, destinada a produzir efeitos jurídicos imediatos, criando, modificando, extinguindo ou reconhecendo direitos e obrigações para os administrados ou para a própria Administração. Considerando essa informação e os elementos necessários para a validade e a eficácia dos atos administrativos, assinale a opção que apresenta um requisito essencial do ato administrativo.

O analista de relações acadêmicas do Conselho Regional de Administração de São Paulo (CRA-SP) foi convidado para colaborar em um estudo sobre práticas pedagógicas adotadas nos cursos de administração das instituições de ensino superior da região. O objetivo era identificar e descrever como essas práticas ocorriam no cotidiano acadêmico, sem interferir na rotina das aulas ou alterar variáveis do ambiente.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o método de pesquisa adequado para o referido estudo

O analista de relações acadêmicas de um CRA deve compreender as diferentes modalidades de cursos superiores existentes no Brasil, a fim de promover parcerias e ações alinhadas às instituições de ensino superior e às normas do Ministério da Educação. Considerando essa informação e as modalidades de cursos superiores, assinale a opção que apresenta as suas características.

Em um Conselho Regional de Administração (CRA), o analista de relações acadêmicas atua no planejamento e na execução de projetos voltados ao fortalecimento da integração entre as instituições de ensino superior e o Sistema CFA/CRAs. Considerando essa informação e o conceito de gestão de projetos, assinale a opção que apresenta as etapas básicas de um projeto.