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4216887
Ano: 2026
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: INBRASP
Orgão: Câm. Ipaporanga-CE
Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho (SST)
Banca: INBRASP
Orgão: Câm. Ipaporanga-CE
Provas:
Considerando que a higiene e a segurança no trabalho
são fundamentais para preservar a saúde dos
servidores,
evitando
acidentes
e
doenças
ocupacionais por meio da adoção de práticas
preventivas e ambientes adequados, assinale
CORRETAMENTE:
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As rotinas administrativas buscam racionalizar
processos e assegurar eficiência na execução das
atividades por meio de padrões e protocolos que
reduzem retrabalho e evitam erros, garantindo fluidez
ao serviço. Sobre o tema e, à luz dessa análise,
assinale a alternativa CORRETA:
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: Controle
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
A administração é um processo voltado à consecução
de objetivos organizacionais e envolve o exercício de
funções específicas que estruturam e direcionam os
esforços
dos
colaboradores
para resultados
planejados. Diante do exposto, é CORRETO afirmar
que:
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A Ética profissional e as relações interpessoais
orientam os comportamentos dos servidores públicos,
influenciando a confiança da sociedade e a
credibilidade dos órgãos, pois valores éticos e
convivência harmoniosa são essenciais ao bom
serviço.
Com base no enunciado, assinale
CORRETAMENTE:
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Considerando que ao trabalhar com programas de
edição de texto e planilhas eletrônicas, é importante
dominar funções básicas que permitam formatar
documentos e realizar cálculos simples ou complexos
de forma precisa e eficiente, assinale a alternativa
CORRETA:
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O recebimento e a transmissão de informações
exigem procedimentos padronizados de modo a
assegurar controle, rastreabilidade e segurança nos
fluxos comunicacionais dentro da organização. Dessa
forma, assinale CORRETAMENTE:
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4216881
Ano: 2026
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: INBRASP
Orgão: Câm. Ipaporanga-CE
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: INBRASP
Orgão: Câm. Ipaporanga-CE
Provas:
- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
O atendimento ao público deve observar princípios de
cortesia e eficácia, o que envolve acolhimento,
clareza na comunicação e agilidade na solução de
demandas. Acerca do tema, é CORRETO afirmar
que:
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- ClassificaçãoClassificação de Documentos
- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
O controle de materiais e a organização de arquivos
são fundamentais para a eficiência institucional, pois
garantem o acesso rápido e a disponibilidade de
recursos, além de evitar perdas e desperdícios. Nesse
contexto, assinale a alternativa CORRETA:
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- Comportamento de Pessoas nas Organizações
- Gestão Participativa e Trabalho em Equipe
- Relacionamento interpessoal
- Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas
Nas relações humanas no ambiente de trabalho,
aspectos
comportamentais
influenciam
decisivamente a produtividade e o clima
organizacional, pois comportamentos positivos ou
negativos podem afetar diretamente a coletividade.
De acordo com o enunciado, assinale
CORRETAMENTE:
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No contexto da redação oficial, as diversas espécies
documentais possuem características e finalidades
distintas que determinam o seu uso apropriado na
administração pública. Sobre o tema, é CORRETO
afirmar que:
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