Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao preenchimento da lacuna pela palavra que se encontra entre parênteses.

“As técnicas modernas de microfilmagem evoluíram muito nos últimos anos, entretanto, a escolha do produtor dos microfilmes deve ser feita de modo que garanta a qualidade e a durabilidade deles” (Medeiros e Hernandes, 2009, p. 234). A decisão de optar pela microfilmagem deve levar alguns fatores em consideração. Acerca do assunto, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes questões relacionadas à microfilmagem:

( ) Necessidade de devolver às pessoas os originais dos documentos.

( ) Necessidade de conservar os documentos no arquivo físico da empresa.

( ) Necessidade de conservar os documentos por tempo indeterminado ou permanente.

( ) Necessidade de proteger os documentos dos riscos de incêndio, inundação ou furto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

“O conceito de correspondência abrange maior quantidade de pormenores caracterizadores que o de carta. Esta comunicação é escrita, acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou várias pessoas. A carta comercial é o meio de comunicação muito usado na indústria e no comércio” (Medeiros e Hernandes, 2009, p. 77). Quanto à espécie, a carta pode ser:

“Atualmente, com o desenvolvimento da tecnologia e as exigências do mercado, as pastas ficam suspensas nos arquivos verticais, por meio de braços metálicos apoiados em suportes especiais” (Medeiros e Hernandes, 2009, p. 240). Sobre o assunto, considere os seguintes itens:

1. Custo mais baixo para a empresa.

2. Fácil manuseio dos documentos.

3. Dispensa da necessidade de manutenção dos documentos.

4. Consulta adequada, sem necessidade de deslocar outros documentos.

Qual é o atalho para abrir uma Nova Janela Anônima no navegador Google Chrome?

“Ata é o registro escrito do que se passa ou do que se passou em uma reunião, assembleia ou convenção. O objetivo principal da ata é expressar as ocorrências de uma reunião de forma clara e precisa” (Gold, 2010, p. 182). O redator da ata deve pensar nas informações apresentadas durante a reunião para saber distinguir as principais ideias das informações secundárias. Assinale a alternativa que corresponde aos elementos básicos de uma ata.

“O primeiro contato cliente-empresa geralmente se dá através da/o telefonista. A segunda intermediação pode se dar por meio da/o secretária/o ou qualquer outro auxiliar administrativo que faça parte da sua equipe” (Neiva e D'Elia, 2009, p. 181). A única forma de o cliente ligar diretamente para o setor que deseja é se a empresa possuir o sistema:

Qual a funcionalidade de “Formatar Pincel” no MS WORD v 2007?

“A tabela de temporalidade racionaliza o arquivamento, principalmente em termos econômicos. Um documento cuja guarda não se justifique deve ser eliminado, evitando o desperdício de tempo com procedimentos e recursos” (Sabino e Rocha, 2003, p. 87). Sobre a tabela de temporalidade, é correto afirmar que: