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O programa de visita de escolas às instalações de uma empresa e a cessão de seus espaços à comunidade são estratégias de comunicação dirigida

A tomada de decisão pode ser atrapalhada por erros ou vieses que impedem que se tenha um julgamento adequado de uma situação. Um gerente contratou um funcionário especialista numa determinada área. Ao longo dos meses, ele percebe que esse funcionário chega atrasado, tem uma personalidade desestabilizadora do ambiente de trabalho, além de alcançar 70% das metas desejadas. O gerente, mesmo depois das evidências contrárias ao rendimento do funcionário, ainda sustenta a impossibilidade de demiti-lo, por se sentir responsável por sua contratação.

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No gerenciamento de operações, a abordagem enxuta tem como um de seus fundamentos a

Todos os dias pela manhã, os alunos e os professores do colégio Y, em uma cidade do Amazonas, reúnem-se no pátio do colégio para cantarem o Hino Nacional Brasileiro e o do colégio. Logo após, o diretor relembra aos alunos as histórias dos fundadores do colégio e sua relação com a proposta de educar famílias ribeirinhas.

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Uma empresa do ramo farmacêutico precisa aumentar a retenção de seus clientes, uma vez que a concorrência do setor está cada vez mais acirrada.

Dentro dos princípios do marketing de relacionamento, que ação é mais apropriada a essa situação?

Existe um tipo de arranjo físico que é caracterizado por ter equipamentos organizados de acordo com as funções que executam, sendo posicionados em locais delimitados de acordo com a similaridade de seus processos e pela possibilidade de produzir simultaneamente um grande número de produtos em diferentes lotes.

O tipo descrito é o arranjo

A auditoria de opinião busca mapear os anseios dos públicos de interesse de uma organização.

Em relação à sua técnica de aplicação, essa ferramenta

O processo ligado à gestão criativa tem quatro níveis, sendo que cada nível apresenta uma correlação entre preferências cognitivas e seus comportamentos correspondentes.

O nível II do processo de gestão criativa assinala a preferência cognitiva do sentimento que se associa ao comportamento preocupado com

Ao realizar a manutenção de um sistema hidráulico, um operador constatou que a vazão de alimentação de óleo da câmara de avanço de um atuador linear era de 0,008 m³/s, e não de 0,005 m³/s, como deveria.

Considerando-se que o fluido é incompressível e que não há vazamento no sistema, a velocidade de avanço da haste do atuador, em relação à que deveria ser, é