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Foram encontradas 5.488 questões.

3868170 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IDCAP
Orgão: Câm. São Mateus-ES
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Sobre a missão da Ouvidoria, é correto afirmar que:
 

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3867300 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: IDESG
Orgão: Pref. Varre-Sai-RJ
Por ser um profissional capaz de “escutar e ouvir” o que as pessoas dizem, o trabalho do Agente Comunitário de Saúde exige:

I. Respeito.
II. Sigilo.
III. Confiança.

Está(ão) CORRETA(S):
 

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3866453 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Assinale corretamente a manifestação mais comum recebida pela Ouvidoria?

 

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3866452 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Assinale corretamente a importância dos relatórios gerenciais para a Ouvidoria.

 

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3866451 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Qual ferramenta tecnológica é frequentemente utilizada por Ouvidorias para gerenciar manifestações?

 

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3866450 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Assinale corretamente a importância do acesso à informação para a Ouvidoria.

 

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3866449 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Assinale a primeira etapa do fluxo de atendimento em uma Ouvidoria.

 

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3866448 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Por que o atendimento ao cidadão é considerado importante na Ouvidoria?

 

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3866447 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Qual das seguintes funções NÃO é desempenhada por uma Ouvidoria.

 

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3866446 Ano: 2024
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Funatec
Orgão: Câm. Alexânia-GO
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Assinale corretamente os principais usuários dos serviços de Ouvidoria.

 

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