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3391250 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Carnaubais-RN
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Considerando a importância do feedback no processo de atendimento ao público, avalie as estratégias abaixo e identifique aquela que efetivamente contribui para a melhoria contínua do atendimento.

 

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3391249 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CONSULPAM
Orgão: Pref. Carnaubais-RN
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Durante uma reestruturação organizacional, a gestão eficaz de relações humanas pode ser determinante para o sucesso das mudanças implementadas. Assinale a alternativa que indica uma estratégia eficaz que um líder deve evitar para gerenciar as relações humanas em períodos de transição.

 

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3387431 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guaraciaba-SC
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Qual das seguintes funções ainda pode ser realizada pelo SEFIP após a competência 10/2022?
 

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3387430 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: AMEOSC
Orgão: Câm. Guaraciaba-SC
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A gestão eficiente é a arte de equilibrar recursos, pessoas e processos para alcançar resultados sustentáveis e agregar valor à organização. Assinale a alternativa que melhor descreve o conceito de gestão de caixa.
 

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3387216 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Aroeira
Orgão: Câm. Mossâmedes-GO
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Em geral os gerentes em uma organização possuem uma variabilidade de títulos das posições administrativas (Robbins, 2004). Em relação aos níveis gerenciais, avalie as assertivas abaixo:

I. Os gerentes de primeira linha são chamados de presidente, chanceler ou diretor.
II. Os gerentes de primeira linha são chamados de supervisores.
III. Os gerentes de nível médio têm o título de chefe de departamento ou agência, líder de projeto, chefe de unidade, gerente distrital, reitor, bispo ou gerente de divisão.
IV. Os gerentes de primeira linha são responsáveis pela tomada de decisão sobre a direção da organização e o estabelecimento de políticas que afetam todos os membros organizacionais.

Assinale a alternativa correta:
 

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3387215 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: Aroeira
Orgão: Câm. Mossâmedes-GO
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De acordo com Robbins (2004), “o termo administração se refere ao processo de fazer com que as coisas sejam executadas, com eficácia e eficiência, por meio de outras pessoas e com elas” (p. 6). Em relação a estes processos avalie as assertivas abaixo:

I. Realizar uma atividade errada bem-feita diz respeito a execução de um processo eficiente, porém ineficaz.
II. Os processos básicos da administração mais utilizados são: planejamento, organização, assessoria, direção e controle.
III. Henri Fayol descreveu quatro atividades para a execução dos processos administrativos: planejamento, organização, liderança e controle.
IV. O planejamento envolve a definição de metas de uma organização, estabelecendo uma estratégia geral para chegar a elas e desenvolvendo uma ampla hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades.

Assinale a alternativa correta:
 

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3387040 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
Em uma organização, predominam líderes que enfatizam o trabalho padronizado e as tarefas orientadas. O ponto focal está na finalização de tarefas, com recompensas ou punições, a fim de influenciar e melhorar o desempenho dos empregados, a competitividade, a autoridade hierárquica, o alto controle do líder, a resolução analítica de problemas, a determinação de objetivos e os processos racionais de troca.

Verifica-se que predomina nessa organização uma liderança
 

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3387039 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
A metodologia de Objetivos e Resultados-Chave (OKR – Objectives and Key Results) é amplamente utilizada em empresas para definir e monitorar metas.

No que concerne aos princípios fundamentais dessa metodologia, um sistema de OKR
 

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3387038 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: CEF
Uma empresa está revisando suas práticas de definição de metas utilizando a metodologia de Objectives and Key Results (OKR). Durante um workshop, os gestores aprenderam sobre diferentes tipos de Resultados-Chave (Key Results) e como eles podem ser aplicados para medir o progresso de maneira eficaz e abrangente.

Considerando-se os Resultados-Chave utilizados na metodologia de OKR, aqueles do tipo
 

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Uma empresa, interessada em melhorar aspectos de segurança do trabalho e em promover o alinhamento estratégico em todos os seus níveis, adotou a metodologia de Objectives and Key Results (OKR) para alinhar suas metas em todos os níveis organizacionais e promover uma cultura de alto desempenho, facilitando, assim, a colaboração e a inovação.

Tendo em vista o uso dessa metodologia para o alinhamento de metas, constata-se que a abordagem de implementação de OKR a ser adotada por essa empresa é a de
 

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