O processo de controle tem como objetivo assegurar que os resultados da organização estejam de acordo com o que fora, previamente, definido. E para melhor adequar os sistemas de controle às necessidades da organização, se faz necessário atentar para fatores contingenciais, que influenciam os sistemas de controle, tais como: dimensão da organização; nível hierárquico; estrutura organizacional; cultura organizacional; estilo de liderança; e importância da atividade. Portanto, assinale a alternativa CORRETA, acerca de fatores contingenciais dos sistemas de controle:

A função de direção se refere à coordenação da ação dos membros da organização, envolvendo o relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados. O processo de direção pode ser conduzido de diferentes maneiras, a partir de características que definem o perfil do sistema administrativo da organização. Assim, uma organização que adota total centralização das decisões, imposição, coerção, intimidação, que privilegia ordens ao invés de informações, que não proporciona autonomia, estabelece muitas regras e regulamentos, punições e ações disciplinares pode ser identificada como tendo um sistema administrativo:

A amplitude administrativa, ou amplitude de controle diz respeito ao número de subordinados pelos quais um administrador é responsável. Quanto maior a amplitude de controle, maior o número de subordinados para cada administrador. Organizações com uma amplitude de controle estreita apresentam uma estrutura organizacional mais alta, verticalizada, com muitos níveis hierárquicos. Organizações com amplitude de controle mais larga, apresentam uma estrutura organizacional mais achatada, horizontalizada, com menos níveis hierárquicos. Analise as afirmativas acerca das características da amplitude de controle.
I- A amplitude de controle estreita provoca um custo administrativo mais elevado, por exigir um maior número de administradores para cuidar de um número menor de pessoas. II- A amplitude de controle estreita possibilita ao chefe oferecer maior suporte e atenção individual aos seus subordinados. III- A amplitude de controle larga permite aos subordinados exercerem suas atividades com maior autonomia. IV- A amplitude de controle larga dificulta a comunicação mais direta entre o topo e a base da estrutura organizacional, retardando o processo decisório.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

O planejamento é a função administrativa que define os objetivos sobre os recursos e as tarefas necessárias para alcançá-los adequadamente. A principal decorrência do planejamento são os planos. Analise as afirmativas acerca dos diferentes tipos de planejamentos, planos e suas características:
I- O planejamento estratégico envolve a visão de futuro, os fatores ambientais externos e os fatores organizacionais internos. II- Políticas organizacionais são tipos de planos operacionais, que definem limites, dentro dos quais, as pessoas podem tomar suas decisões. III- Planos operacionais têm ênfase nos fins, ou seja, são voltados para a eficácia. Enquanto planos estratégicos e táticos têm como foco a eficiência, com ênfase nos meios. IV- O planejamento operacional tem como foco o curto prazo, e abrange cada uma das tarefas ou operações individualmente.
É CORRETO o que se afirma apenas em:

A atuação do profissional no contexto organizacional pode acontecer em diferentes níveis. Atomada de decisão mais abrangente, com impacto em toda a organização e a preocupação com sua interação com o ambiente externo, são características da atuação em: