E um órgão público você foi incumbido de melhorar a eficiência e a eficácia nos processos do setor. Após uma análise inicial, você decide adotar uma abordagem sistemática baseada nas quatro funções da administração: planejamento, organização, direção e controle. Qual das seguintes ações representa CORRETAMENTE a função de controle?

A Organização Racional do Trabalho (ORT), proposta por Frederick Taylor, é fundamental para a administração pública moderna. Considerando as principais características da ORT, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE um dos princípios dessa abordagem que pode ser aplicado em um órgão público municipal.

Quais são as funções ou atividades de decisão que o gestor ou administrador financeiro precisa tomar na sua atuação?

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos elementos incluídos no processo de manter pessoas na administração de pessoas.

Diante da necessidade de contratar pessoas na UFTM, você deverá acionar os processos que se constituem em rotas de ingresso das pessoas na organização, como portas de entrada que são abertas apenas para agregar candidatos com as seguintes exigências:

Assinale a alternativa que apresenta a forma mais comum na qual ocorre a tomada de decisões em grupo.

Exercendo a função de administrador na UFTM, é necessário encontrar modos de ensinar seus funcionários a se comportar de forma mais benéfica para a organização. Para isso, você busca formar as pessoas ao orientar gradualmente a sua aprendizagem. Qual ferramenta você utiliza para isso?

Para ocupar um cargo de gerente ou administrador, uma pessoa precisa possuir algumas competências específicas que dependem, dentre outros fatores,

O papel desempenhado pelo gerente ou administrador que compreende todas as atividades nas quais ele age como um símbolo e representante de sua organização, sem envolver significativamente o processamento de informações ou a tomada de decisões, é o de

Ao atender telefonemas na recepção da UFTM, a fim de realizar um bom atendimento, mantendo sempre a compostura, existem regras a serem seguidas. No caso de atendimento a um usuário sem educação, é necessário, principalmente, manter