Conforme Paludo (2015), com as inovações tecnológicas, não só as organizações privadas, mas também as públicas, mudaram suas configurações.

Sobre as novas tecnologias gerenciais e ferramentas, a que considera os efeitos dos problemas para a identificação das causas que os provocaram, colocando-as em grau de importância da esquerda para a direita, denomina-se:

A história da administração da qualidade começa com a inspeção, passa pelo controle estatístico e pela qualidade total até chegar à sua concepção atual: a administração da qualidade propriamente dita ou a administração estratégica da qualidade.

Assinale a alternativa que corresponde a uma característica da fase de evolução da qualidade denominada administração estratégica da qualidade.

Ao fazer referência a uma das quatro estratégias empresariais competitivas, Chiavenato (2007) afirma: “Enquanto a empresa mantém e defende um domínio já garantido de produto / mercado, procura aproveitar oportunidades ambientais em novos domínios”.

Essa afirmação refere-se à estratégia

Os sistemas de informações gerenciais auxiliam a gestão, fornecendo elementos valiosos para a tomada de decisão. Dentro desse sistema, é importante compreender como são definidos os objetivos. Nesse sentido, leia as alternativas abaixo e marque a que traz uma informação errada.

O planejamento estratégico é elaborado por meio da sistematização de várias ferramentas que auxiliam a tomada de decisão. Uma dessas ferramentas são as 5 Forças de Porter, descritas abaixo. No entanto, uma alternativa está incorreta, assinale-a:

A sistematização do planejamento estratégico é desmembrada em uma série de planos e planejamentos em contextos menores e específicos. Assim, como é chamado o planejamento ou plano que atua no nível da produção, no intuito de garantir que o planejamento tático seja seguido e alcance seus objetivos?

Para compreender a motivação no contexto organizacional, é possível analisar as diferentes teorias que contextualizam esse tema. Nesse sentido, as teorias que abordam as perspectivas de conteúdo acerca da motivação possuem qual das características abaixo?

Dentro da gestão de pessoas, um conceito que precisa estar definido de forma clara é a liderança. Alguns aspectos sobre ela foram destacados por meio das alternativas abaixo. Leia cada uma com atenção e assinale a que traz uma informação incorreta.

A condução efetiva de uma dinâmica depende da compreensão das responsabilidades que deverão ser assumidas em sua realização. Nesse sentido, são verdadeiras as afirmativas abaixo, salvo:

Sobre os Stakeholders, assinale a alternativa correta.