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A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue os itens subsecutivos.
No BPMN (Business Process Modeling Notation), a figura de um círculo representa uma atividade, que consiste no trabalho a ser executado em um processo, enquanto a figura de um losango representa um evento, ou seja, algo que ocorre durante um processo.
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A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue os itens subsecutivos.
BPMN (Business Process Modeling Notation) é um padrão para a modelagem de processos que possui um modelo único de diagrama no qual estão dispostos apenas quatro elementos de modelagem: atividades, eventos, decisões e rotas.
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A respeito da gestão de processos, gestão da qualidade e modelos de excelência gerencial, julgue os itens subsecutivos.
A estratégia da melhoria contínua da gestão, também conhecida como melhoria contínua ou ciclo PDCA, baseia-se em uma atividade cíclica e constante que segue estas quatro etapas consecutivas: elaboração do plano de melhoria da gestão; avaliação da gestão; acompanhamento e avaliação do plano de melhoria da gestão; e reavaliação da gestão.
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Recentemente uma empresa de saneamento admitiu 50 novos funcionários. Os empregados, de regime celetista, assinarão primeiramente o contrato de experiência, que poderá ter duração máxima de
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I. A letra E se refere a Environmental ou Ambiental e diz respeito a práticas e princípios adotados na empresa para conservação do meio ambiente.
II. A letra S se refere a Social e diz respeito à relação que a empresa tem com as pessoas do seu entorno.
III. A letra G se refere a Governance ou Governança e é a forma como a empresa realiza a gestão dos seus processos, com foco na transparência.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
A Sanesul está implementando um novo plano estratégico para os próximos cinco anos, com o objetivo de melhorar a qualidade dos serviços prestados e otimizar a utilização dos recursos públicos. No primeiro ano de execução do plano, a equipe de administração percebeu que alguns dos projetos planejados não estavam atingindo as metas estabelecidas, comprometendo o desempenho geral da empresa. Diante disso, foi solicitado um estudo para reavaliar os indicadores de desempenho e propor ajustes na execução das iniciativas estratégicas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a melhor abordagem para a equipe de administração da Sanesul.
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