Considere que o líder de uma equipe pretenda adotar um estilo de liderança transacional, com base nas referências da literatura especializada, estando convencido de que se trata do modelo que mais se adequa ao perfil da equipe. A aplicação de tal modelo significa que

A respeito da gestão de processos, assinale a alternativa CORRETA.

Sobre o planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA.

I- O planejamento estratégico é um processo formal voltado à definição de objetivos e metas de longo prazo, bem como à alocação de recursos para alcançá-los.

II- A administração estratégica combina formulação, implementação e controle da estratégia, buscando uma adequação competitiva entre a organização e seu ambiente.

III- A racionalidade instrumental é suficiente para garantir a eficácia do planejamento estratégico, desde que bem conduzida pela alta direção.

IV- Ferramentas como análise SWOT, matriz BCG e Modelo das Cinco Forças de Porter são utilizadas para tornar o planejamento estratégico mais manejável ao gestor.

É CORRETO afirmar que:

Analise as sentenças a seguir sobre as funções do processo organizacional:

I- O planejamento é responsável por definir objetivos, estratégias e ações, além de fornecer critérios para avaliação e controle do desempenho organizacional.

II- A função organização envolve liderar e motivar os membros da organização.

III- A comunicação organizacional, embora não listada como uma das funções clássicas, é essencial para garantir a eficácia da direção e do controle.

IV- O controle é a função que fecha o ciclo administrativo, permitindo verificar se os objetivos estão sendo alcançados e corrigir desvios.

V- A avaliação de desempenho é uma atividade de controle que contribui para decisões estratégicas e operacionais, como promoções e desligamentos.

É CORRETO afirmar que:

A departamentalização é uma etapa do processo organizacional que visa:

O ciclo PDCA, utilizado na gestão da qualidade, corresponde a:

desenvolveram metodologias próprias em relação à implantação de programas de qualidade nas organizações, e cada um deles criou uma relação de princípios de qualidade total. Esses princípios possuem certa similaridade e podem ser agrupados em 10 (dez) tipos. (ERDMANN, R. H. Gestão da qualidade no setor público. Florianópolis. 3ª ed. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2016) Assinale a alternativa que NÃO contém um desses princípios:

Existem 02 (dois) tipos fundamentais de conhecimento nas organizações. O primeiro, é um conhecimento pessoal, subjetivo, não codificado, adquirido pela pessoa após o desempenho continuado de determinada atividade; o segundo, corresponde ao conhecimento formal, codificado, que pode ser comunicado ou difundido. (PALUDO, A. Administração Pública. 3ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013) Os conhecimentos acima são denominados:

Assinale a alternativa INCORRETA sobre o conceito de gestão do conhecimento

O treinamento eficaz deve ser: