A análise dos fatores internos e externos influencia diretamente o planejamento estratégico da organização. A definição dos objetivos organizacionais faz parte desse processo. A qual nível de atuação pertence o planejamento estratégico e a definição desses objetivos?

O grande segredo de um administrador está em gerenciar eficazmente os recursos e competências de sua organização. O ponto de partida é ter um entendimento claro sobre quais recursos e competências a organização possui, essenciais para seu funcionamento e sucesso. Esses elementos devem ser vistos como os principais instrumentos para atingir os objetivos estabelecidos.

Os recursos organizacionais podem ser divididos nas seguintes categorias:

I - Recursos _______: envolvem prédios, edifícios, instalações etc.

II - Recursos _______: envolvem matérias-primas, materiais etc.

III - Recursos _______: envolvem máquinas, equipamentos, ferramentas etc., que recebem a denominação de hardware.

IV - Recursos _______: envolvem o sistema de informação da organização, ou seja, softwares que compõem a rede de informação.

V - Recursos _______: envolvem capital, volume de dinheiro que corre por meio do ciclo financeiro da organização, fluxos de investimentos etc.

Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas das categorias anteriores:

Com base na frase “As organizações e pessoas buscam objetivos próprios e diferentes, que nem sempre coincidem e se ajustam mutuamente”, interprete as seguintes afirmações:

I - A sustentabilidade faz parte dos objetivos individuais.

II - A lucratividade representa um dos objetivos organizacionais.

III - Melhores salários e ganhos são objetivos individuais.

IV - Imagem e reputação no mercado são objetivos individuais.

É correto o que se afirma em:

Existe uma série de tipos de dados que são importantes para o negócio de uma instituição e que devem ser geridos, uma vez que devem ser vistos como ativos críticos para o sucesso das atividades operacionais e administrativas do negócio. Estes dados incluem, entre outros, os seguintes dados institucionais:

Julgue o próximo item, a respeito de motivação, liderança, desempenho, competência interpessoal e gerenciamento de conflitos.

A interrupção de um ciclo de conflitos ocorre prevalentemente por meio do padrão de resolução ganhar/ganhar, pois a satisfação de ambas as partes garante a eliminação de novos episódios de disputa.

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento, missão, valores, estrutura organizacional e departamentalização.

Para que a missão organizacional seja efetiva e siga uma direção estratégica duradoura, é necessário que ela permaneça rígida.

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento, missão, valores, estrutura organizacional e departamentalização.

Instituições com estruturas organizacionais altas e verticalizadas caracterizam-se pela existência de supervisões com alto grau de controle e pouco contato com subordinados, o que provoca efeitos negativos na produtividade e no controle da qualidade do trabalho.

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento, missão, valores, estrutura organizacional e departamentalização.

Para que uma estrutura organizacional obtenha benefícios divisionais e mantenha a especialidade técnica de suas unidades funcionais, é recomendável a adoção de critérios de departamentalização em grade.

Julgue o item a seguir, relativo a planejamento, missão, valores, estrutura organizacional e departamentalização.

Comportamentos como integridade, honestidade, independência, profissionalismo e compromisso com o interesse público são reflexos de valores éticos de uma organização.

No que diz respeito às ferramentas da administração geral, julgue o item a seguir.

A matriz SWOT oferece informações básicas sobre o mercado, a sociedade e os governos, auxiliando na análise das forças, das fraquezas, das oportunidades e das ameaças para orientar a atuação organizacional.