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Uma organização de grande porte enfrenta dificuldades recorrentes na ocupação de cargos estratégicos: elevada rotatividade, baixo desempenho gerencial e desalinhamento entre resultados esperados e entregas efetivas dos ocupantes das funções. Em resposta a essa situação, a alta administração decidiu rever seus critérios de seleção, priorizando a identificação de profissionais capazes de atuar em ambientes complexos, tomar decisões com elevado grau de autonomia e entregar resultados alinhados à estratégia institucional, ainda que isso implicasse ampliar o universo de busca para além dos quadros tradicionais da organização.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.
Considerando-se que o baixo desempenho gerencial decorreu de falhas na ocupação de cargos estratégicos, a adoção de um processo seletivo orientado por competências torna dispensável a análise do contexto organizacional e da estratégia institucional.
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Uma organização de grande porte enfrenta dificuldades recorrentes na ocupação de cargos estratégicos: elevada rotatividade, baixo desempenho gerencial e desalinhamento entre resultados esperados e entregas efetivas dos ocupantes das funções. Em resposta a essa situação, a alta administração decidiu rever seus critérios de seleção, priorizando a identificação de profissionais capazes de atuar em ambientes complexos, tomar decisões com elevado grau de autonomia e entregar resultados alinhados à estratégia institucional, ainda que isso implicasse ampliar o universo de busca para além dos quadros tradicionais da organização.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios de recrutamento e seleção, julgue os itens a seguir.
A estratégia adotada pela organização envolve riscos adicionais, como maior custo do processo e possibilidade de choque cultural, mas pode reduzir a probabilidade de novas contratações malsucedidas em cargos estratégicos, se comparada a processos baseados exclusivamente em critérios formais ou administrativos.
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No que se refere ao controle administrativo, a suas características, vantagens e desvantagens, e ao sistema de medição de desempenho organizacional, julgue os itens seguintes.
A principal vantagem de um sistema moderno de medição de desempenho organizacional é a sua capacidade de isolar as unidades de negócio, permitindo que cada departamento restrinja seu foco aos próprios indicadores de eficiência técnica.
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No que se refere ao controle administrativo, a suas características, vantagens e desvantagens, e ao sistema de medição de desempenho organizacional, julgue os itens seguintes.
O controle administrativo deve-se concentrar nos pontos críticos ou exceções que demonstram desvios significativos, garantindo a eficiência do processo e evitando a sobrecarga de informações irrelevantes para a tomada de decisão.
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No que se refere ao controle administrativo, a suas características, vantagens e desvantagens, e ao sistema de medição de desempenho organizacional, julgue os itens seguintes.
O controle por retroação é tecnicamente superior ao controle preventivo, pois, ao atuar após a ocorrência do evento, garante a qualidade total e impede a perda de insumos já processados ou custos de retrabalho.
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Em relação aos aspectos de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação, julgue os próximos itens.
A comunicação lateral ocorre entre membros do mesmo nível hierárquico e tem como principais funções a coordenação interdepartamental e a resolução de problemas comuns, evitando que todas as questões precisem transitar pela cadeia de comando vertical.
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Em relação aos aspectos de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação, julgue os próximos itens.
Na liderança situacional, o estilo de liderança mais eficaz é o de delegar, visto que um estilo de liderança diretivo é recomendável para liderados que apresentem níveis de maturidade com alta competência e alta confiança.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDelegação, Centralização e Descentralização
Em relação aos aspectos de motivação e liderança, comunicação, descentralização e delegação, julgue os próximos itens.
A descentralização é uma característica de organizações que operam em ambientes estáveis e previsíveis, pois permite que a cúpula mantenha o controle total sobre as variações operacionais, garantindo a uniformidade nas decisões de ponta.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue os itens subsequentes.
A departamentalização por projetos apresenta como desvantagem o risco de ociosidade de recursos e a incerteza quanto à continuidade do emprego dos especialistas após o encerramento do empreendimento específico.
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Quanto às características da estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à cultura organizacional, julgue os itens subsequentes.
Uma cultura organizacional forte expressa valores centrais que são intensamente acatados e amplamente compartilhados pela maioria dos membros, exercendo um controle comportamental que muitas vezes substitui a necessidade de regras formais.
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