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A imagem a seguir, representando a estrutura e as pertinências do SharePoint Object Model, deve ser utilizada para responder a questão abaixo.

Considerando que a bolinha 7 indica o SPList, lista do site, qual bolinha representa o SPSite?
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- Gestão de ProcessosArquitetura de Processos
- Gestão de ProcessosMapeamento de Processos
- Gestão de ProcessosMétricas e Indicadores de Desempenho de Processos
Acerca dos conhecimentos sobre o BPM (Business Process Management ou Gerenciamento de Processos de Negócio), assinale a alternativa incorreta.
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Leia as afirmações a seguir.
I. Validação do Serviço e Gerenciamento do Conhecimento são processos do livro de Transição de Serviço.
II. Gerenciamento de Acesso e Gerenciamento de Evento são processos do livro de Entrega do Serviço.
III. Gerenciamento de Portfólio de Serviços e Gerenciamento Financeiro são processos pertencentes ao livro de Estratégia de Serviços.
Está correto o que se afirma em:
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Sobre os processos do modelo MPS.Br e do modelo CMMI, assinale a alternativa correta.
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Assinale a alternativa que exibe o atributo dos Event Receivers que especifica o índice do modelo de lista ao qual se aplica o receptor de eventos.
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Em relação ao MPS.Br, leia as afirmações.
I. Uma instituição contratada para realizar uma avaliação oficial não pode ter implementado o modelo.
II. Cada nível de maturidade possui um Guia de Implementação.
III. Cada área de processo possui um conjunto de resultados esperados.
IV. A sua concepção foi baseada nas normas ISO 12207 e ISO 15504 e no modelo CMMI-DEV.
Está correto o que se afirma em:
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O recurso de identificação e resolução de problemas de saúde e desempenho do SharePoint tem qual dos seguintes comportamentos?
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Em relação à ISO 20000, leia as seguintes afirmações:
I. Substituiu a BS 17000.
II. Está fortemente alinhada com o uso do modelo PDCA.
III. Tem relacionamento com outras normas de sistema de gestão, tais como ISO 27001 e ISO 9001.
IV. É destinada a organizações que fornecem gerenciamento de serviços de TI como infraestrutura e suporte de aplicações, suporte, tanto para clientes externos como para grupos internos.
Está correto o que se afirma em:
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- Gestão de TIGestão de Infraestrutura de TI
- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoMonitoramento de Desempenho de Sistemas e Redes
No SharePoint Server 2010, quando é descrita a carga de um sistema de produção, dois estados operacionais principais são citados: o estado no qual o sistema está operando sob o intervalo de carga normal e esperado e o estado no qual o farm experimenta muitas demandas transitórias de recursos, que só podem ser mantidas por períodos limitados até que haja falhas e outros problemas de desempenho e de confiabilidade. Respectivamente, quais nomes são aplicados a esses estados?
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Assinale a alternativa que exibe uma vantagem ao utilizar, no SharePoint 2010, a autenticação integrada do Windows com o protocolo NTLM em vez do protocolo Kerberos.
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