Foram encontradas 12.344 questões.
Um Técnico Judiciário de TI de um Tribunal necessitou saber quais ações de recuperação haviam sido tomadas após uma determinada mudança que falhou. Observou que uma dessas ações havia sido o retorno a um estado conhecido para permitir que o processo de negócio continuasse.
No contexto do Gerenciamento de Mudança, na ITIL v3 Edição 2011, tal conjunto de ações é tratado como
Provas
Questão presente nas seguintes provas
- Sistemas de InformaçãoClassificação de Sistemas de Informação
- Sistemas de InformaçãoIntegração de Sistemas de Informação
Um Analista Judiciário da Área Administrativa do TRF3 deseja
solicitar ao departamento de Tecnologia da Informação
− TI o desenvolvimento de um sistema de informação
para fazer com que cada vez que uma resma de
500 folhas de papel sulfite seja retirada do estoque, um
registro apareça, automaticamente, nos computadores da
empresa fabricante e fornecedora de papel sulfite, de
forma que ela possa fabricar a quantidade necessária e
enviar diretamente ao TRF3, eliminando distribuidores e
reduzindo custos de armazenamento. Neste caso, o sistema
de informação que o Analista deseja solicitar é um
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1070802
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDECAN
Orgão: Câm. Aracruz-ES
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDECAN
Orgão: Câm. Aracruz-ES
Provas:
O Framework COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) ou Modelo Corporativo para
Governança e Gestão de TI da Organização é um guia de boas práticas como foco na Governança e Gestão da
Tecnologia da Informação. Em sua última versão, a de número cinco, seus processos estão divididos em cinco
domínios, e são classificados em Gestão e Governança. Ao todo, o COBIT 5 possui 37 processos, sendo 32 processos
de Gestão e 5 processos de governança. Assinale a alternativa que apresenta somente processos do domínio: alinhar,
planejar e organizar.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1070801
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDECAN
Orgão: Câm. Aracruz-ES
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IDECAN
Orgão: Câm. Aracruz-ES
Provas:
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Gestão de Mudanças (ITILv3)
- Gestão de ServiçosITILITIL v3Operação de Serviço (ITILv3)
O ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um conjunto de boas práticas aplicadas, gerenciamento de
serviços de tecnologia da informação, operação e infraestrutura. Sua versão atual é a v3, baseada em serviços, sendo
composta por cinco livros, a saber: Estratégia de Serviços; Desenho de Serviço; Transição de Serviço; Operação de
Serviço; e, Melhoria Contínua do Serviço. Os processos do ITIL v3 podem ser divididos em Tático, Estratégico e
Operacional, e estão distribuídos em cada um de seus livros. Assinale a alternativa que apresenta correta e
respectivamente um processo de Transição de Serviço e um processo do livro Operação de Serviço.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Quanto à Information Technology Infrastructure Library v3 (ITIL), é correto afirmar que
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Considerando-se o Gerenciamento de Incidentes do modelo ITIL V3, cujos objetivos são restabelecer a operação do serviço o mais rapidamente possível, minimizar o impacto nas operações de negócio e garantir os melhores serviços possíveis com os níveis de qualidade alinhados com Acordo de Nível de Serviço, são atividades válidas para garantir os objetivos deste gerenciamento
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Considerando-se o modelo ITIL V3 no contexto de Entrega de Serviços, o Gerenciamento de Nível de Serviço tem como meta
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1036256
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Polícia Científica-PE
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Polícia Científica-PE
Considere que alguns processos implantados em determinada
organização tenham sido aferidos com nível 3 de maturidade, no
COBIT 4.1. Assinale a opção correta no que tange a implantação e
avaliação desses mesmos processos no COBIT 5.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1036255
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Polícia Científica-PE
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Polícia Científica-PE
Texto 8A7AAA
O comitê gestor de TI de uma organização detectou as
seguintes necessidades para a aplicação de padrão de qualidade aos
processos de desenvolvimento de software no órgão:
I implantar melhoria no planejamento dos projetos, com
o objetivo de estabelecer e manter um plano que defina
as atividades do projeto;
II implantar processo que vise gerenciar o desempenho da
organização com vista a atingir os objetivos de negócio;
III implantar processo que gerencie as aquisições de produtos
de fornecedores externos que possuam acordo formal com
o órgão;
IV alcançar, nos próximos seis meses, o nível 1 de capacidade
nos processos gestão de requisitos e gestão de risco;
V alcançar, em até um ano após a obtenção do nível de
capacidade pretendido em IV, o nível de maturidade 2.
Provas
Questão presente nas seguintes provas
1036254
Ano: 2016
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Polícia Científica-PE
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Polícia Científica-PE
No COBIT 5, existe um mecanismo que apoia efetivamente
o alinhamento entre as necessidades corporativas e os serviços
e soluções de TI, além de traduzir as necessidades das partes
interessadas tanto em objetivos corporativos específicos,
personalizados e exequíveis, quanto em objetivos de TI e metas
de habilitador. Esse mecanismo é denominado
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container