No MPS-BR, o nível de maturidade C – definido é composto pelos processos dos níveis de maturidade anteriores (G ao D) acrescidos dos processos de desenvolvimento de requisitos, integração do produto, projeto e construção do produto, validação e verificação. Nos processos desse nível, um dos resultados esperados é a avaliação dos domínios de aplicação quanto aos potenciais de reutilização.
No nível A – em otimização do MPS-BR, a implementação de pelo menos um dos processos selecionados para análise de desempenho produz como resultado processos alinhados a objetivos quantitativos de negócio e à definição da medição do processo a partir das necessidades de informação.
Em sua representação contínua, o CMMI-DEV possibilita à organização escolher conjuntos de áreas de processos inter-relacionadas como, por exemplo, gestão de configuração, medição e análise, integração de produtos e planejamento de projetos.
De acordo com o conceito de institucionalização (institutionalization) para o CMMI-DEV v.1.3, se houver mudança de objetivos para o processo, as implementações desse processo também poderão ser alteradas para garantir que ele continue efetivo. Os objetivos genéricos incorporam os graus de institucionalização e expressam o nome dos processos associados a cada objetivo.
Os processos: “Gerenciamento de Problemas” e
“Gerenciamento de Incidentes”, são dois processos
muito importantes no ITIL V3 (versão 3 do Information
Technology Infrastructure Library). Eles estão com o
estágio ou fase do ciclo de vida de serviço (volumes)
denominado:
Dois modelos de capacidade de desenvolvimento de
software muito usados no Brasil são o MPS.Br e o CMMI.
Ambos são similares, porém o CMMI possui 5 níveis de
maturidade, enquanto o MPS.Br possui 7 níveis. Entre
ambos, há uma correlação que mapeia por similaridade
de exigências os níveis do MPS.Br aos do CMMI.
Em que nível do CMMI se espera que esteja uma empresa
certificada no nível C de maturidade do MPS.Br?
O ITIL v3 (Information Technology
Infrastructure Library) é um dos
frameworks mais utilizados mundialmente
para o gerenciamento de T.I. Sobre o
ITIL v3, julgue o item a seguir. O ITIL pode auxiliar as organizações a
atingirem os seus objetivos na gestão de
serviços de T.I, sem foco em processos,
como é o caso de outras abordagens.
O ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library) é um dos frameworks mais utilizados mundialmente para o gerenciamento de T.I. Sobre o ITIL v3, julgue o item a seguir.
Suas recomendações aplicam-se
especificamente a organizações privadas.
Organizações públicas devem utilizar
frameworks específicos para essa finalidade,
como o COBIT.