636035 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: SEFAZ-BA

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Auditor Fiscal - TI
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Gestão de Processos

Considere os diagramas BPMN 2.0 a seguir.

enunciado 636035-1

Analisando os diagramas, conclui-se corretamente que

A

II e III representam, respectivamente, dois eventos SEFAZ e MERCADO FINANCEIRO, sendo que aquele que inicia a troca de mensagens (parte ativa) é representado pelo fundo branco ( III ) , e o que recebe o comunicado (parte passiva) está representado com o fundo preenchido em cinza ( II).

B

II e III representam, respectivamente, dois eventos MERCADO FINANCEIRO e SEFAZ, sendo que aquele que inicia a troca de mensagens (parte ativa) é representado com o fundo preenchido em cinza ( II ) e o que recebe o comunicado (parte passiva) está representado pelo fundo branco ( III ) .

C

há um erro no diagrama de orquestração, pois, como há dois pools, não se pode usar fluxo de mensagem (seta pontilhada) entre eles. O correto seria utilizar o fluxo de sequência (seta contínua).

D

os participantes fazem parte da atividade de coreografia e correspondem a um pool do diagrama de orquestração. O participante que inicia a comunicação, MERCADO FINANCEIRO, está representado na extremidade superior ( III ) da atividade.

E

I deve ser preenchido com: Informa opções de aplicação dos recursos no MERCADO FINANCEIRO.

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636034 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: SEFAZ-BA

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Auditor Fiscal - TI
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Auditoria de TIControles Internos em TI
Gestão de ProcessosProcessos de TI

Um Auditor Fiscal da área de Tecnologia da Informação está participando da implantação de controles Gerais de TI relacionados ao desenvolvimento de sistemas, alterações de programas e segregação de funções. Percebeu que na organização inexiste processo sistematizado para desenvolvimento e manutenção de sistemas e, como controle, sugeriu, corretamente, que

A

as políticas e os procedimentos específicos devem ser padronizados e formalizados para instalar e modificar softwares, bem como documentar e solucionar problemas com esses softwares.

B

as alterações no sistema deverão ser aprovadas somente pelo proprietário do sistema, e não pela área de TI.

C

as alterações de programas não se sujeitarão ao Processo de Desenvolvimento de Software institucional.

D

os softwares alterados não precisarão ser testados e aprovados em ambiente específico de testes/homologação.

E

os ambientes de desenvolvimento não deverão ser segregados (produção, homologação, teste e desenvolvimento).

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636033 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: SEFAZ-BA

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Auditor Fiscal - TI
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TOGAF: The Open Group Architecture Framework

No TOGAF, o Enterprise Continuum é o continuum externo que classifica os ativos relacionados ao contexto da Arquitetura Corporativa geral. As classes de ativos deste continuum podem influenciar as arquiteturas, mas não são usadas diretamente durante o desenvolvimento da arquitetura do ADM. O Enterprise Continuum contém duas especializações:

I. Oferece uma maneira consistente de definir e compreender as regras, representações e relacionamentos genéricos em uma arquitetura, incluindo as relações de rastreabilidade e derivação. Representa uma estruturação de Blocos de Arquitetura (ABBs), que são ativos de arquitetura reutilizáveis. Os ABBs evoluem através de seu ciclo de vida de desenvolvimento, desde entidades abstratas e genéricas até ativos de Arquitetura Específica da Organização totalmente expressos. É uma ferramenta útil para descobrir semelhanças e eliminar redundâncias desnecessárias.

II . Define o que está disponível no ambiente organizacional como Solution Building Blocks (SBBs) reutilizáveis. As soluções são resultados de acordos entre clientes e parceiros de negócios que implementam as regras e os relacionamentos definidos no espaço da arquitetura. Aborda as semelhanças e diferenças entre os produtos, sistemas e serviços dos sistemas implementados.

I e II correspondem, correta e respectivamente, a

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634040 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: BRB

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Analista de TI
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CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI v1.3
CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI-ACQ
CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI-DEV v1.3
CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI-SVC

O CMMI é um modelo de práticas que guiam o processo de maturidade em certas disciplinas. O CMMI 1.3, publicado em 27 de outubro de 2010, apresenta três modelos. Assinale a alternativa que indica esses modelos.

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634039 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: BRB

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Analista de TI
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Gestão de ServiçosITILITIL v4
Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios

O ITIL é um guia a ser utilizado para alinhar serviços de tecnologia da informação com as necessidades do negócio. Com base nisso, assinale a alternativa que apresenta o software cujo objetivo consiste em abordar vários princípios estabelecidos pelo ITIL, feito especificamente para um mainframe IBM.

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630581 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: UFG
Orgão: UFG

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Tecnólogo - Gestão Pública
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Gestão de ProjetosIntrodução à Gestão de Projetos
Gestão de ProjetosCaracterísticas de um Projeto
Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento do Escopo do Projeto

O escopo representa a seguinte parte do projeto:

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614166 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: FCC
Orgão: SANASA-Campinas

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Analista de TI - Suporte e Infraestrutura
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É uma terminologia com informações técnicas corretas relacionadas à definição do nível de serviço e à análise do nível aceitável de perda para o negócio relativos a um datacenter:

A

Network Recovery Objective (NRO): determina o tempo mínimo para recuperação do sistema (segundos, minutos, horas, dias, semanas). Por precaução, o sistema pode até bloquear ações essenciais.

B

Recovery Point Objective (RPO): busca responder com quais perdas a organização consegue lidar com relativa tranquilidade antes que as operações vitais sejam afetadas e seu trabalho seja comprometido.

C

Ambiente de baixo downtime: a) disponibilidade: 99% e downtime 3.5 dias ou b) disponibilidade: 99.9% e downtime 8.4 horas.

D

Recovery Time Objective (RTO): define o tempo máximo que a rede pode ficar fora do ar, mesmo sem perda de informação.

E

Ambiente de alto downtime: a) disponibilidade: 99.99%; downtime: 1 hora ou b) disponibilidade: 99.999% e downtime 5 minutos.

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601925 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Campinas-SP

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Analista de TI
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Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
Gestão de ProcessosTipos de Processos de Negócio

O Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) classifica os processos em três tipos: processos primários, de suporte e de gerenciamento. Os processos

A

de gerenciamento representam as atividades essenciais para que a organização cumpra sua missão.

B

primários têm como objetivo medir e monitorar o desempenho do negócio.

C

primários não fornecem valor diretamente para os clientes, mas sim para outros processos.

D

de suporte não fornecem valor diretamente para os clientes, mas sim para outros processos.

E

de suporte têm como objetivo medir e monitorar o desempenho do negócio.

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596634 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CREA-TO

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Analista de TI - Análise de Sistemas
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Gestão de ServiçosITILITIL v3
Gestão de ServiçosITILITIL v4

Acerca do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação do ITIL 2011, julgue o item.

O ITIL define normas e procedimentos para gerenciamento de serviços de tecnologia da informação e foi atualizado para a versão 3 neste ano de 2019, passando a ser chamado de ITIL V3 ou ITIL 2019.

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596633 Ano: 2019
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: QUADRIX
Orgão: CREA-TO

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Analista de TI - Análise de Sistemas
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Gestão de ServiçosITILITIL v3

Acerca do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação do ITIL 2011, julgue o item.

0 Um dos volumes do ITIL V3 chama-se service strategy, ou estratégia do serviço, que tem como foco o gerenciamento de mudanças em um ambiente de tecnologia da informação.