O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e
Comunicação (PDTIC) é um instrumento essencial para
alinhar os recursos e iniciativas de TIC aos objetivos
institucionais. Com relação às boas práticas e aos
normativos da administração pública brasileira sobre a
elaboração e implementação do PDTIC, assinale a
alternativa correta.
A ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é um
conjunto de boas práticas para o gerenciamento de serviços
de TI, com foco em alinhar os serviços de TI às necessidades
do negócio. Sobre os conceitos fundamentais da ITIL, assinale
a alternativa correta.
Uma empresa deseja implementar governança de dados para
atender requisitos da LGPD e de qualidade informacional.
Segundo o DAMA-DMBOK2, qual função é essencial para
manter a integridade e o uso ético dos dados?
Em uma organização pública, o analista de sistemas é
responsável por revisar os processos de gestão de incidentes
e problemas.
Segundo o framework ITIL 4, qual é a principal diferença
conceitual entre ambos?
No SVS (Service Value System) da ITIL, cada componente possui um papel específico.
O componente que representa um conjunto de atividades interconectadas que a organização executa para entregar um produto ou serviço valioso aos seus consumidores é chamado
O conceito de gêmeo digital (digital twin) refere-se a uma
representação virtual dinâmica de um objeto, sistema ou
ambiente físico, mantida atualizada por dados coletados em
tempo real via sensores, câmeras e outras fontes. Essa integração
contínua permite simular, prever e otimizar operações no mundo
físico a partir de sua contraparte digital.
Considere o seguinte cenário hipotético: uma metrópole costeira
implementa um gêmeo digital para monitoramento de riscos
climáticos e mobilidade urbana.
O sistema integra dados de sensores IoT (nível de chuva,
velocidade do vento, nível de rios), câmeras de tráfego, imagens
de satélite, estações meteorológicas e modelos de inteligência
artificial para prever alagamentos e seus impactos, bem como
recomendar rotas alternativas em tempo real. A solução envolve
camadas de ingestão de dados, processamento em nuvem e
visualização 3D interativa para gestores públicos e cidadãos.
Sobre a concepção e operação desse gêmeo digital, é correto
afirmar que:
Ana está avaliando as opções para hospedagem dos serviços e
sistemas de informação do seu órgão da Administração Pública
federal que possuem dados com restrição de acesso e crescem
sob demanda. Por isso, Ana precisa de um ambiente de serviços
de computação em que os serviços sejam exclusivamente
suportados e compartilhados por um grupo específico de órgãos
e entidades que têm requisitos compartilhados e um
relacionamento entre si.
Diante dos requisitos analisados, Ana deve contratar ou adquirir
um(a):
Maria é a responsável por implementar uma funcionalidade no
sistema de informação do seu órgão, que precisa de dados sobre
a nacionalidade e a naturalidade do cidadão. Ela sabe que esses
dados já estão armazenados no Cadastro Base do Cidadão (CPF)
da Receita Federal. Para que o cidadão não tenha que
reapresentar essas informações, é necessário recuperá-las do
programa do governo federal que promove a troca automática e
segura de dados entre os sistemas de informação
governamentais.
Para isso, Maria deve usar o programa:
Ana é a gestora responsável pelo Cadastro Único (CadÚnico), que
centraliza os dados sobre as famílias de baixa renda do governo
federal. Para compartilhar o conjunto de dados do CadÚnico com
outros órgãos gestores de concessão de programas sociais que
irão consumir esses dados, Ana irá disponibilizar duas
distribuições, CSV e XLSX, no Catálogo Nacional de Dados
utilizando o padrão DCAT-BR.
Nesse padrão, para indicar o endereço da web onde o recurso
está hospedado, Ana deve usar a propriedade: