Acerca de modelagens de processos, analise as afirmativas a seguir.

I. A modelagem AS-IS é desenvolvida contemplando as melhorias que devem ser incluídas no processo.

II. A modelagem TO-BE é desenvolvida na fase inicial da modelagem, identificando o processo no seu estado atual.

III. A modelagem AS-IS, cronologicamente, é anterior à modelagem TO-BE.

Está correto o que se afirma em

Durante o processo de mapeamento dos negócios de uma empresa que trabalha com projetos de engenharia, a equipe responsável pela identificação dos processos realizou uma entrevista com os integrantes da área de TI.

Nessa entrevista, os integrantes da equipe de TI informaram que seus processos visam prestar apoio a todos os setores da empresa garantindo a continuidade dos serviços de Internet, gerenciar o funcionamento das licenças dos softwares usados pela empresa e realizar a manutenção dos equipamentos.

Após essa entrevista, pode-se concluir que seus processos podem ser classificados como

A respeito do Business Process Modeling Notation (BPMN), analise as afirmativas a seguir.

I. Tem objetivo de prover recursos e elementos para modelar os processos de negócio.

II. Deve ser compreendido por analistas de negócio, técnicos, usuários e todos os envolvidos com o processo.

III. Permite expressar os processos de negócio desde que utilizados vários diagramas de processo.

Está correto o que se afirma em

A respeito da técnica de mapeamento de processo As-IS, assinale a afirmativa correta.

O Business Process Management (BPM) apresenta importantes benefícios para as diferentes partes interessadas.

A melhoria do Planejamento e Projeções é um benefício que impacta, diretamente,

O Guia de PDTIC do SISP, versão 2.0, disponibiliza informações para auxiliar a elaboração e o acompanhamento de um plano diretor de tecnologia de informação e comunicação.

Segundo este guia, assinale a opção que apresenta a atividade do subprocesso de diagnóstico.

A Instrução Normativa SLTI/MP nº 4/2010 dispõe sobre o processo de contratação de soluções de tecnologia da informação pelos órgãos e entidades integrantes do SISP.

Segundo esta normativa, o processo de contratação permite

Segundo o ITIL versão 4, o objetivo da prática de gerenciamento de ativos de TI é

O COBIT^®2019 descreve um modelo corporativo para a governança e gestão de TI.

Segundo este modelo de referência, os objetivos de governança estão agrupados no domínio

A Instrução Normativa nº 1, de 10 de janeiro de 2019 dispõe sobre o Plano Anual de Contratações de bens, serviços, obras e soluções de tecnologia da informação e comunicações no âmbito da Administração Pública federal direta, autárquica e fundacional e sobre o Sistema de Planejamento e Gerenciamento de Contratações. Sobre a atualização do PAC é correto afirmar que: