Nos procedimentos de contratação de serviços sob o regime de execução indireta, a responsabilidade pelo Gerenciamento de Riscos cabe à

A ITIL pode ser considerada uma fonte de boas práticas utilizada pelas organizações para estabelecer e melhorar suas capacitações em gerenciamento de serviços. Os processos da ITIL encontram-se distribuídos entre cinco estágios.

O processo "Gerenciamento da Capacidade" assegura que a capacidade da infraestrutura de TI absorva as demandas evolutivas do negócio de forma eficaz e dentro do custo previsto, balanceando a oferta de serviços em relação à demanda e otimizando a infraestrutura necessária à prestação dos serviços de TI.

Esse processo encontra-se em qual estágio?

Na contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), “o processo para responder ao risco, cujas opções, não mutuamente exclusivas, envolvem evitar, reduzir ou mitigar, transferir ou compartilhar, e aceitar ou tolerar o risco” corresponde à definição de

Na contratação de bens e serviços de Tecnologia da Informação (TIC) pelos órgãos e entidades integrantes do Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação (SISP) do Poder Executivo Federal, são considerados materiais e equipamentos de TIC:

Alinhar a estratégia de TI com a estratégia do negócio é o principal objetivo

Considere as seguintes afirmações sobre Gerência de Projetos.

I - Desenvolvimento de software requer o uso de práticas e atividades de gerência de projetos, por exemplo, para negociação de contratos com clientes (com definição de prazos, valores, cronogramas, etc.), de gerência de recursos humanos (incluindo contratação, treinamento, políticas de promoção, remuneração, etc.), de gerência de riscos. Além disso, requer o acompanhamento da concorrência, o marketing e as finanças.

II - Em um projeto, normalmente usa-se o termo stakeholder para designar todas as suas partes interessadas; ou seja, os stakeholders são aqueles que afetam ou que são afetados pelo projeto, podendo ser pessoas físicas ou organizações.

III - Uma peculiaridade de projetos de software é conhecida como "Lei de Brooks", que afirma que "A inclusão de novos desenvolvedores em um projeto que está atrasado contribui para torná-lo ainda mais atrasado". Basicamente, esse efeito acontece porque os novos desenvolvedores terão primeiro que entender e compreender todo o sistema, sua arquitetura e seu projeto (design), antes de começarem a produzir código útil.

Quais estão corretas?

BPMN é uma notação para processos de modelagem e é padronizada internacionalmente pela OMG. BPMN visa a dar suporte apenas aos conceitos de modelagem que são aplicáveis aos Processos de Negócios. Isso significa que outros tipos de modelagem feitos por organizações estão fora do escopo do BPMN.

Considere os seguintes conceitos de modelagem.

I - Modelagem de estratégia

II - Modelos de dados e informações

III - Fluxos de dados (mensagens)

Quais estão no escopo da BPMN?

“Coleção de projetos e/ou programas e outros trabalhos que são agrupados para facilitar a gestão efetiva do trabalho para atender aos objetivos estratégicos do negócio.”

Assinale a alternativa que apresenta a denominação correta do conceito descrito acima.