Segundo Sposati (1995), o caráter assistencial das políticas sociais opera em uma lógica ambivalente, manifestando-se como mecanismo de inclusão e de exclusão dos usuários no acesso aos bens e aos serviços estatais. Entretanto, no cenário pré 1930, a política assistencial do Estado brasileiro apresentava como traço marcante:

Instituído pelo Conselho Federal de Serviço Social, em 13 de março de 1993, o Código de Ética do Serviço Social estabelece que é vedado ao assistente social, em sua relação com os usuários:

De acordo com Paim (2012), na reflexão sobre modelos de atenção à saúde no Brasil, a integralidade, a efetividade, a qualidade e a humanização dos serviços constituem grandes desafios para as políticas públicas. Na busca por alternativas aos modelos de atenção hegemônicos, a proposta que utiliza a programação como instrumento para redefinir o processo de trabalho em saúde, fundamentada nas necessidades sociais da população atendida pela atenção básica, é denominada:

Segundo Guerra (2009), o processo de pesquisa garante o estatuto de maioridade intelectual para o serviço social, pois, além de possibilitar uma contribuição efetiva às diversas áreas de conhecimento, permite à profissão se conectar às demandas da classe trabalhadora. Para a autora, a pesquisa científica pode ser defi nida como:

A Emenda Constitucional n.º 103, de 12 de novembro de 2019, altera o sistema de previdência social e estabelece regras de transição e disposições transitórias. Sobre essa Emenda, é correto afiançar que:

A responsabilidade social é o grau de obrigações que uma organização assume através de ações que protejam e melhoram o bem-estar da sociedade, à medida que procura atingir seus próprios objetivos. No que diz respeito ao comprometimento com a responsabilidade social, caracteriza uma estratégia defensiva da organização aquela que:

Segundo Boschetti (2009), a análise do financiamento e dos gastos sociais é fundamental para desvelar a estrutura orçamentária e seus impactos sobre a natureza dos direitos, já que o volume e a origem dos recursos definem não apenas a existência, mas a própria concepção e o alcance das políticas públicas. Na perspectiva da autora, avaliar a direção dos gastos nas políticas sociais significa:

De acordo com Fleury e Ouverney (2012), cada sociedade responde à necessidade de criar políticas de proteção social de acordo com os valores compartilhados, com suas instituições, com a relação de maior ou menor peso do Estado, da sociedade e da comunidade. No modelo em que a proteção social assume o formato de seguridade social, destaca-se como característica:

Planejamento é a função administrativa que defi ne objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessários para alcançar esses objetivos adequadamente. Nesse processo organizacional, a definição dos objetivos configura-se como o estágio do planejamento que:

Para Iamamoto (2009), o movimento de reconceituação do Serviço Social na América Latina teve lugar no período de 1965 a 1975, impulsionado pela intensifi cação das lutas sociais que se refratavam na Universidade, nas Ciências Sociais, na Igreja, nos movimentos estudantis, dentre outras expressões. De acordo com a autora, o movimento de reconceituação expressa o(a):