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3335681
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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Administrar o tempo não tornar o
profissional de secretariado escravo dele!
Muito pelo contrário. Administrar o tempo é
melhorar a qualidade de vida e o desempenho
profissional. Sendo assim, há alguns
desperdiçadores de tempo que podem afetar
diretamente o desempenho eficaz do
profissional de secretariado na execução de
suas atividades diárias. São eles, EXCETO:
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3335680
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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O profissional de secretariado ao atuar
nas organizações públicas, como por exemplo
na assessoria de Câmeras de Vereadores,
trabalha cotidianamente com uma massa
documental expressiva. Neste sentido, tornase essencial que este profissional domine as
técnicas da gestão documental. As vantagens
de se ter e dominar as técnicas de gestão
documental são, EXCETO:
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3335679
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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O profissional de secretariado efetivo que
adota como premissa o fortalecimento do seu
desempenho no trabalho tem como lema:
“Fazer as coisas certas, na hora certa, com as
palavras e expressões certas!” Somado a
tudo isso: “Saber como, onde e quando fazer
as coisas certas”. Nesse sentido, um
profissional de secretariado efetivo é, EXCETO:
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3335678
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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A comunicação por escrito (carta, e-mail,
recados, ofícios, entre outras) com os clientes
deve ser tratada com a mesma importância
que é dada ao atendimento ao público
(contato direto) e telefônico. Sendo assim,
uma das premissas a serem seguidas pelo
profissional de secretariado no que se refere
ao atendimento da comunicação escrita é:
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa correta:
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3335676
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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No processo de organização de arquivos,
uma das principais responsabilidades do
profissional de secretariado é a gestão de
documentos. Esta gestão atua com quatro
fases essenciais que trazem um resultado
eficaz ao processo. Essas fases são, EXCETO:
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3335674
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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A organização é um processo essencial e
vital na rotina prática dos profissionais de
secretariado. A falta desse atributo
compromete a qualidade do trabalho
profissional. Além disso, o trabalho torna-se
mais estressante, dificulta a localização das
informações e prejudica a produtividade.
Neste sentido, assinale as principais atitudes
que auxiliam o profissional de secretariado e
ter sucesso no requisito “organização”,
EXCETO:
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3335673
Ano: 2023
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
Disciplina: Secretariado
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: Câm. Prudentópolis-PR
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A agenda funcional (aquela utilizada
apenas para o trabalho) é uma importante
ferramenta do profissional de secretariado,
pois, possibilita organizar, planejar e lembrar
os compromissos assumidos. Sendo assim,
as principais informações a serem inseridas
na agenda são, EXCETO:
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Em relação às técnicas utilizadas para secretariar, é correto
afirmar que é função do secretário a(o)
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A execução de rotinas administrativas é essencial para uma organização, e elas são conhecidas como processos
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O secretariado é uma área de atuação dentro das ciências sociais aplicadas, logo seu cerne está nas relações sociais. Ele surge de pessoas, para pessoas, com foco na manutenção, transformação e ou reinvenção de serviços que beneficiam pessoas. As técnicas secretariais são atividades e ações intencionais e estratégicas, que podem utilizar de rotinas administrativas ou não, com foco na obtenção de resultados específicos e manutenção do bem-estar organizacional, são constituídas de uma tríade fundamental de habilidades que direcionam para a competência: habilidades técnicas, habilidades atitudinais e habilidades relacionais. Marque a opção que NÃO corresponde aos serviços de Secretaria.
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