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Disciplina: Secretariado
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o Seiri não envolve a classificação e
eliminação de itens desnecessários, mas sim a
multiplicação de objetos no ambiente de trabalho para
promover a variedade e a criatividade.
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Disciplina: Secretariado
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE
Julgue o item subsequente.
O Seiton, ou "Senso de Organização", parte do Programa
5S, sugere que os itens no local de trabalho devem ser
organizados de forma aleatória para incentivar a
criatividade e a inovação entre os colaboradores, sem
necessidade de seguir uma ordem específica.
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Disciplina: Secretariado
Banca: IGEDUC
Orgão: Câm. Vitória de Santo Antão-PE
Julgue o item subsequente.
No Programa 5S, o princípio Seiton preconiza a desorganização proposital dos itens no ambiente de trabalho, promovendo um ambiente mais criativo e estimulante para os colaboradores.
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Vários problemas que podem surgir num evento surgem da falta de metodologia adequada para a sua execução e controle.
Nesse contexto, no âmbito de uma instituição pública, surgem diversas dificuldades. Assinale a alternativa em que não esteja indicado corretamente um dos problemas normalmente relatados e observados.
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Os procedimentos administrativos são importantes em uma organização, relacione a coluna l e coluna Il de acordo com este tema:
Coluna l
1. Agendamento e Coordenação de Reuniões.
2. Controle de Documentos.
3. Gestão de Correspondência.
4. Atendimento ao Cliente.
Coluna Il
( ) Lidar com consultas de clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos ou serviços.
( ) Monitorar a criação, revisão, aprovação e distribuição de documentos internos, como políticas, procedimentos e relatórios.
( ) Recebimento, triagem, encaminhamento e arquivamento de correspondência física e eletrônica.
( ) Marcar reuniões, reservar salas e garantir que os participantes tenham conhecimento dos dados e pautas.
Diante dessas exposições, marque a opção que descreve a sequência CORRETA:
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O controle de agenda refere-se à organização e gestão de compromissos, reuniões, eventos e tarefas ao longo do tempo. Isso pode ser feito de maneira manual, usando uma agenda de papel, ou de formato eletrônico, por meio de aplicativos e softwares de gerenciamento de agenda. Os aspectos do controle de agenda incluem:
l. Marcação de compromissos e reuniões em datas e horários específicos.
ll. Define lembretes para não perder compromissos importantes.
lll.Compartilhe agendas com colegas de trabalho ou membros da equipe, quando necessário.
Após verificar os aspectos, quais são realizados no controle da agenda?
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