A empresa "Tecnologia Limpa" decidiu implementar o
programa 5S em seu setor de produção para melhorar a
organização, aumentar a produtividade e promover um
ambiente de trabalho mais eficiente. Após os primeiros
meses, a equipe de supervisão notou algumas
dificuldades em aplicar consistentemente cada um dos
cinco sensos. Em particular, houve desafios em manter a
autodisciplina (Shitsuke) entre os funcionários e garantir
que a limpeza (Seiso) fosse tratada como uma rotina
sistemática e não apenas uma tarefa ocasional.
Julgue o item a seguir, a respeito do Programa 5S.
Shitsuke é o senso que promove a autodisciplina e o
cumprimento das rotinas estabelecidas pelo programa
5S, eliminando a necessidade de supervisão rigorosa.
A empresa "Tecnologia Limpa" decidiu implementar o
programa 5S em seu setor de produção para melhorar a
organização, aumentar a produtividade e promover um
ambiente de trabalho mais eficiente. Após os primeiros
meses, a equipe de supervisão notou algumas
dificuldades em aplicar consistentemente cada um dos
cinco sensos. Em particular, houve desafios em manter a
autodisciplina (Shitsuke) entre os funcionários e garantir
que a limpeza (Seiso) fosse tratada como uma rotina
sistemática e não apenas uma tarefa ocasional.
Julgue o item a seguir, a respeito do Programa 5S.
Seiketsu, o senso de padronização e higiene,
garante que os três primeiros sensos (Seiri, Seiton e
Seiso) sejam mantidos e reforça a importância de um
ambiente de trabalho saudável e limpo.
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
Um cronograma de trabalho eficiente deve priorizar
tarefas urgentes em detrimento de atividades
importantes, já que a rotina no serviço público muitas
vezes exige respostas rápidas e imediatas para
demandas externas.
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
A revisão periódica do cronograma de trabalho é
desnecessária após o início da execução do plano, pois
a adaptação constante pode indicar falta de precisão no
planejamento inicial e comprometer a eficiência do
trabalho.
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
No planejamento do trabalho, o uso de ferramentas
de software para organização de tarefas e criação de
cronogramas é vantajoso, mas sua eficácia depende da
adesão de toda a equipe, que deve estar alinhada e
treinada para otimizar o uso dessas ferramentas.
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
No setor público, o planejamento do trabalho deve
ser altamente flexível para permitir adaptações
frequentes e detalhadas, mesmo que isso implique em
refazer o cronograma periodicamente.
"Gerenciamento da rotina do trabalho é um conjunto de
técnicas, ferramentas e metodologias utilizadas para
organizar e otimizar o trabalho de uma equipe. Esse
gerenciamento ajuda o time a cumprir prazos, dar conta
das demandas e fazer entregas de qualidade. Além
disso, também é ele que vai assegurar que os processos
estão sendo seguidos. Fazer esse gerenciamento traz
uma série de benefícios para a organização."
acesso em: https://tinyurl.com/34t4k587
Considerando o texto e seus conhecimentos, julgue o item seguinte:
O gerenciamento eficaz da rotina no serviço público
deve incluir margens de tempo para responder a
imprevistos, pois esses são comuns e, se não
considerados, podem afetar o cumprimento do
cronograma geral.
Uma câmara municipal utiliza serviços postais e de
malote para envio e recebimento de correspondências
entre seus departamentos e órgãos externos. Em um
determinado dia, o agente administrativo responsável
pela recepção recebe as seguintes demandas:
I.Enviar um contrato licitatório via serviço postal com
registro e aviso de recebimento (AR).
II.Receber documentos confidenciais de outro órgão
público através do malote interno.
III.Organizar o envio de convites para uma audiência
pública via serviço comum de correspondência.
Considerando as boas práticas de serviços postais e
gestão de malotes, qual é a conduta mais adequada para o agente administrativo diante dessas demandas?
Uma câmara municipal está implementando um sistema
de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para
melhorar o controle e o acesso aos arquivos digitais. O
agente administrativo da recepção é responsável por
realizar a digitalização e catalogação de documentos
recebidos, garantindo que estejam disponíveis no
sistema para consulta. Certo dia, o agente recebe:
I.Um contrato licitatório com várias páginas e assinaturas
manuscritas.
II.Uma correspondência oficial em papel que precisa ser
registrada e arquivada.
III.Um documento confidencial que requer acesso restrito
no sistema.
Considerando as melhores práticas de GED, qual é a
conduta mais adequada para o agente administrativo?
Uma câmara municipal implementou um novo sistema
para gerenciar documentos e correspondências
recebidas, priorizando eficiência no protocolo,
arquivamento e digitalização. Durante um dia de
trabalho, o agente administrativo da recepção recebe:
I.Um ofício físico com prazo urgente para resposta.
II.Uma correspondência digital enviada por e-mail sem
indicação clara do setor destinatário.
III.Um documento interno que precisa ser digitalizado e
anexado ao sistema eletrônico de gestão documental.
Considerando as boas práticas de gestão de
documentos e correspondências, qual é a conduta mais
adequada para lidar com essas situações de forma
eficiente e organizada?