Passar todas as informações possíveis ao chefe sobre a pauta da reunião, objetivo, pessoas que se estarão presentes, fornecendo-lhe a documentação necessária.

E

É necessário que tanto o chefe quanto o (a) secretário(a) possuam agendas e que todos os dias sejam organizadas e compatibilizadas.

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Questão presente nas seguintes provas

2267659 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFAC
Orgão: UFAC

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Secretário Executivo - Espanhol
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Secretário Executivo - Francês
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Secretário Executivo - Inglês
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Profissão de Secretariado

A pessoa do Secretário Executivo está se tornando cada vez mais presente no mercado de trabalho, mas é necessário apresentar um comportamento condizente com as funções que exerce.

Sobre isso, dentre as atitudes/situações apresentadas, marque a alternativa INCORRETA:

A

Quando o chefe estiver fora da empresa, não deve o(a) secretário(a) fornecer muitas informações sobre onde ele está, devendo informar com poucas palavras o horário em que poderá ser encontrado.

B

Ao saber de algo particular do seu chefe, o(a) secretário(a) deverá guardar as informações confidenciais, para dessa forma, transmitir confiança ao chefe.

C

O(a) Secretário(a) deve estar ciente do trabalho desempenhado pelo chefe, tendo total conhecimento das atividades, viagens, reuniões, etc.

D

O(a) Secretário(a) deve estar sempre bem informado(a), principalmente sobre os assuntos que tenham a ver com seu trabalho.

E

As atenções de um(a) secretário(a) devem voltar-se apenas para os trabalhos que considerar interessantes.

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1749172 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: VUNESP
Orgão: Pref. Sorocaba-SP

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Teleatendente
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A sigla DDI significa

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Questão presente nas seguintes provas

1743298 Ano: 2010
Disciplina: Secretariado
Banca: UFSM
Orgão: UFSM

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Secretário Executivo
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Profissão de Secretariado

Todas as alternativas estão corretas, EXCETO

A

Mudanças advindas da era da informática e da globalização ampliaram o rol de atividades das secretárias, colocando-as em uma função cada vez mais estratégica.

B

Além das funções básicas da secretária, muitas dessas profissionais são responsáveis também pelo atendimento ao cliente, gerenciamento de informações e até mesmo compra de itens pessoais de sua chefia.

C

As mudanças advindas do novo perfil secretarial exigem do profissional uma visão geral da empresa e conhecimento de regras de etiqueta profissional.

D

A nova secretária deve tratar a informação de maneira estratégica, fornecendo suporte necessário para o processo de decisão e muitas vezes interagindo em algumas reuniões.

E

As mudanças no novo perfil secretarial alteraram as exigências de formação profissional, sendo itens indispensáveis ao secretário o domínio de informática avançada, além da agilidade na taquigrafia.