Organizar uma viagem exige do Secretário grande atenção aos detalhes na fase do planejamento, a começar pelo histórico da viagem, no qual deve constar:
Independente do grau hierárquico que o secretário se encontra na organização, conhecer as técnicas secretariais é uma necessidade. Esse papel de agente facilitador no ambiente institucional é fundamental para assessorar os gestores na obtenção de resultados.
Assinale a alternativa que apresenta a relação de técnicas secretariais, segundo D’Elia (2005):
A Teoria Geral do Secretariado se estrutura em sub-áreas para que o Secretariado Executivo se estabeleça expressivamente como domínio acadêmico. Para tanto, Nonato Júnior (2009) adotou o esquema geral das Ciências Aplicadas para definir a estrutura das unidades de conhecimento em Secretariado. NÃO corresponde a uma unidade de conhecimento:
Faz parte do trabalho do profissional Secretário Executivo receber toda a correspondência e prepará-la para ser recebida pelo executivo. Isto significa que este profissional deve
I. verificar se todos os destinátarios daquela correspondência rubricaram-na dando ciência sobre o assunto;
II. verificar e classificar toda a correspondência que chegar às suas mãos;
III. assinalar pontos importantes na correspondência recebida;
IV. organizar o controle de correspondência por ordem cronológica.
Ao longo do tempo, o perfil exigido pelo mercado para o profissional de secretariado vem mudando de forma a atender às novas exigências. Assim, considerando que as relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência do processo de interação, pode-se afirmar que estes profissionais
Secretariar deixa de ser apenas o cumprimento da rotina de agenda, correspondências e compromissos do executivo para ser um assessoramento estratégico, com mais autonomia, baseado na gestão de
Dadas as afirmativas seguintes sobres organização de viagens,
I. Considera-se direito do passageiro caso seu vôo sofra overbooking, endosso do bilhete para embarque em outra empresa área.
II. Consulado – representa um país perante outro país.
III. Embaixada – representa as especificidades de um país em outro. Presta ajuda e assistência as pessoas na emissão de vistos, passaportes entre outros documentos.
IV. Em substituição da cédula de identidade pode-se apresentar no ato da viagem a carteira funcional expedida por lei federal como documento de identidade válido em todo território nacional.
V. Para viagem à China faz-se necessário retirar o visto na embaixada, que localiza-se em São Paulo.