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Foram encontradas 4.509 questões.

409877 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
Organizar e assessorar uma reunião demanda, por parte do secretário, conhecimentos, informações e atitudes para que seu objetivo seja atingido. Agendamento prévio, convocação de participantes, horário e pauta são fundamentais para uma reunião produtiva. Na confecção da ata, documento que registra resumidamente as ocorrências da reunião, é da rotina do secretário não deixar de registrar, além da data, do horário e do local,
 

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409876 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
O trabalho de organização de eventos e viagens demanda a elaboração de projeto, além da parceria do secretário com a chefia e os demais departamentos envolvidos na atividade. Três são as fases de um evento: pré-evento, transevento e pós-evento. Para monitorar as ações durante o transevento, o secretário deve utilizar algumas ferramentas:
 

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409875 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
A comunicação institucional é uma área diretamente ligada à construção da imagem e identidade do organismo, tanto para seu público interno quanto para o externo. Nesse sentido, a comunicação deve enfatizar elementos relacionados com
 

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409874 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
O atendimento telefônico demanda uma postura em relação à linguagem, ao tom de voz, à dicção e aos aspectos emocionais envolvidos, para que o cliente forme uma imagem favorável da instituição. Criar um sistema de atendimento pode ajudar e facilitar essa rotina, informando primeiro
 

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409873 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
Na redação da correspondência, o secretário deverá utilizar
 

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409872 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
Nas instituições em que os documentos recebem números à medida que chegam, utiliza-se o chamado sistema indireto, em que o secretário é obrigado a
 

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409871 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
Aviso e ofício são modalidades de correspondência oficial muito parecidas. A única diferença entre elas é que
 

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409870 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF
O fecho da correspondência oficial, quando dirigida a autoridades superiores, deve ser:
 

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409869 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF

Atenção. Observe a relação de autoridades abaixo e responda à questão.

1. Papa

2. Cardeal

3. Presidente da República

4. Governador de Estado

5. Reitor de Universidade

6. Embaixador

7. Príncipe

8. Juiz de direito

As formas de tratamento devidas a tais autoridades são, respectivamente:
 

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409868 Ano: 2018
Disciplina: Secretariado
Banca: FCC
Orgão: CL-DF

Atenção. Observe a relação de autoridades abaixo e responda à questão.

1. Papa

2. Cardeal

3. Presidente da República

4. Governador de Estado

5. Reitor de Universidade

6. Embaixador

7. Príncipe

8. Juiz de direito

O endereçamento "Ao Meritíssimo Senhor" cabe ao
 

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