Levando em consideração as mudanças socioambientais, a política de comunicação externa deve incorporar um ideário que traduza um conceito da organização compatível com os novos padrões valorativos da sociedade. Assinale a alternativa que não contém parâmetros capazes de orientar os programas de comunicação:

No planejamento da Comunicação Institucional, devem ser considerados os públicos da instituição: o sistema interno e o sistema externo. Assinale a alternativa que não exemplifica canais de comunicação interna:

Assinale a alternativa incorreta relacionada aos objetivos de um Plano Diretor de Comunicação:

No trato com a imprensa, as relações devem pautar-se pela diplomacia, pelo respeito e pelo intercâmbio constante. Assinale a alternativa que apresenta a postura adequada de relacionamento com a imprensa:

Durante a realização de um simpósio institucional de inovações científicas na universidade, o técnico de eventos foi acionado para prestar apoio na montagem da infraestrutura e dos recursos audiovisuais. A comissão organizadora solicitou que o técnico ajudasse na configuração de um sistema interativo via smartphones, a ser utilizado pelo público durante as palestras. Considerando a importância institucional e a finalidade dos eventos no contexto contemporâneo, a adoção dessa tecnologia justifica-se porque

O encerramento de um evento científico não se resume à desmontagem da infraestrutura física. A fase de pós-evento exige a avaliação dos resultados e a produção de documentação oficial, sendo o relatório técnico final um de seus principais instrumentos de gestão. Com base nos procedimentos adotados no encerramento de eventos, assinale a alternativa que apresenta corretamente as informações que devem constar obrigatoriamente no relatório final direcionado aos parceiros e promotores.

Um técnico de eventos de um Instituto Federal foi designado para coordenar a logística de montagem da sala VIP de um simpósio de tecnologia. O espaço é destinado a receber palestrantes ilustres, diretores e convidados especiais da instituição. Para que esse ambiente cumpra sua finalidade com excelência e conforto, o técnico deve seguir orientações estruturais específicas. Dessa forma, a sala deve

Um técnico de eventos foi escalado para atuar no balcão de recepção e credenciamento de um congresso internacional da sua instituição de ensino. Como o público é diverso, o servidor precisa se preparar para atender os participantes de forma correta e representativa, visto que a recepção é considerada o “cartão de visitas” do evento. Considerando esse contexto, assinale a alternativa que descreve a postura e a providência que esse profissional deve adotar.

O cerimonial e o protocolo são fundamentais para o sucesso, a ordem e o respeito hierárquico na realização de eventos institucionais e governamentais. Acerca dos conceitos teóricos que embasam o perfil e a atuação do cerimonialista, preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

O ___________ é compreendido como o conjunto de normas jurídicas, regras de comportamento, costumes e ritos de uma sociedade. Já o ____________ é a aplicação prática e direta dessas regras. Na execução do evento oficial, uma das tarefas do profissional dessa área é ordenar a hierarquia, colocando as autoridades no lugar que lhes corresponde legalmente de forma pacífica, atividade esta que está estritamente ligada ao conceito e à ordem de ______________.

O Conselho Regional de Corretores de Imóveis da 9ª Região (CRECI-BA) promoveu, em um mesmo período, duas iniciativas de comunicação. 

• A iniciativa I consistiu na veiculação de campanha institucional sobre riscos de fraudes em transações imobiliárias, divulgada em emissoras de rádio, portais de notícias e redes sociais abertas ao público.

• A iniciativa II correspondeu à realização de reunião com servidores do quadro administrativo para a apresentação dos resultados do planejamento estratégico bienal da instituição.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a classificação correta das iniciativas I e II, respectivamente.