O redator de um texto oficial deve prezar pela clareza, coesão, concisão, formalidade e impessoalidade para facilitar a compreensão do público receptor. Com base nesse princípio, correlacione as ‘qualidades de texto’ enumeradas a seguir e suas respectivas caracterizações.

1) Clareza

2) Coesão

3) Concisão

4) Formalidade

5) Impessoalidade

( ) Ausência de impressões individuais de quem comunica no serviço público.

( ) Cuidado em explicar o significado dos termos técnicos, das siglas, além de primar pelas demais características.

( ) Emprego de palavras, orações, períodos e parágrafos interligados e coerentes.

( ) Emprego mínimo de palavras para informar o máximo sem omissão de passagens importantes do texto.

( ) Padrão da linguagem culta, polida e civilizada com adequada aplicação do pronome de tratamento para o destinatário.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Ao elaborar um relatório administrativo, o profissional de secretariado deve ter em mente as características desse gênero de comunicação. Assinale a alternativa em que estão corretamente indicadas essas características.

Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os termos às suas definições.

1) Edital

2) Estatuto

3) Portaria

4) Regimento interno

5) Resolução

( ) É o instrumento de uma É o instrumento de uma coletividade, entidade pública ou privada que determina seus princípios institucionais.

( ) É um conjunto de normas que pauta o funcionamento de colegiados, e de organizações públicas e privadas.

( ) Instrumento pelo qual autarquias, órgãos colegiados ou grupos representativos emanam atos.

( ) Instrumento pelo qual Instrumento pelo qual autoridades expedem atos de sua competência, tais como instruções de serviço e nomeação de pessoas.

( ) Instrumento pelo qual se dá cientificação ou ordem por meio de divulgação em veículos de comunicação ou público.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

“É o instrumento que serve para solicitar algo – a que se tem direito – a uma autoridade pública. Por extensão, é todo pedido encaminhado, por escrito ou oralmente, a uma autoridade do Serviço Público”. Esta é a definição de:

João, técnico·administrativo, deve elaborar um ofício que será encaminhado ao Juiz do Trabalho da 1ª Vara do município de Santa Fé. Depois de muito pensar sobre qual vocativo deveria ser utilizado, consultou Paulo, seu colega de trabalho, que lhe disse corretamente com base no Manual de Redação Oficial da Presidência da República: