Tendo como referência as disposições do Manual de Redação da Presidência da República quanto à finalidade e à linguagem da comunicação oficial, assinale a alternativa correta.

A

O vocativo Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora, seguido do cargo respectivo, deve ser utilizado em todas as comunicações oficiais.

B

O texto Conforme dito anteriormente, observou-se, com inacreditável clareza e nitidez que, no ano de 2018, as populações dos estados do Mato Grosso do Sul e de São Paulo, em sua esmagadora maioria, aprovaram, por meio de consulta pública, os serviços prestados pelo Conselho Regional de Nutricionistas (3ª Região). está totalmente adequado ao contexto da correspondência oficial.

C

Apenas nas situações em que prevalecem assuntos de interesse particular, a correspondência oficial pode adotar uma linguagem pessoal, subjetiva.

D

No fecho das comunicações oficiais, deve-se empregar Respeitosamente, seguido de vírgula, para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o presidente da República, ou Atenciosamente, seguido de vírgula, para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos.

E

Embora amplamente utilizado entre os mais variados órgãos públicos, o correio eletrônico (e-mail) não pode ser considerado um expediente oficial, pois a finalidade desse tipo de expediente está sempre relacionada a assuntos de interesse particular.

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100783 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: IADES
Orgão: CRN-3

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Secretário
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Documentos OficiaisCarta
Documentos OficiaisCircular
Documentos OficiaisRelatórios
Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPadrão OfícioO Padrão Ofício

Em relação à definição dos documentos na redação organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O ofício é um documento no qual se comunica uma mensagem para várias pessoas de modo simples.

B

O memorando é um documento que uma pessoa passa para alguém para que possa tratar de negócios em nome de outra.

C

A carta comercial é um documento que possibilita a comunicação entre órgãos da mesma empresa ou chefes de seção, matrizes e filiais.

D

Circular é um documento de confirmação de existência ou não de uma situação ou fato.

E

O relatório é um documento que apresenta ocorrências, fatos, despesas, transações ou atividades realizadas em uma organização.

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100782 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: IADES
Orgão: CRN-3

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Secretário
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Documentos OficiaisAta

Ata é um resumo escrito do que se disse ou se fez em uma reunião. Nesse registro, relata-se, de forma resumida, o que se passou e o que foi decidido em uma sessão, convenção, reunião ou assembleia.
MAZULO, Roseli; LIENDO, Sandra. Secretária: rotina gerencial, habilidades comportamentais e plano de carreira. São Paulo: Editora Senac, 2010, com adaptações.
Considerando o exposto, acerca das normas referentes à elaboração da ata, assinale a alternativa correta.

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100781 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: IADES
Orgão: CRN-3

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Aspectos Gerais da Comunicação Oficial
Manual de Redação da Presidência da República

A respeito do que dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, é correto afirmar que, nas comunicações oficiais,

A

a linguagem deve ser culta. Isso significa empregar a língua portuguesa de forma rebuscada, já que a simplicidade vocabular empobrece o texto.

B

os pronomes de tratamento Vossa Excelência e Vossa Senhoria, apesar de se referirem à segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira pessoa. Sendo assim, deve-se empregar a redação Vossa Excelência poderá selecionar seu substituto, em vez de Vossa Excelência podereis selecionar vosso substituto.

C

o endereçamento é a parte do documento que informa quem emite o texto.

D

a utilização de construções como Venho através desta solicitar humildemente é recomendável.

E

o fecho varia de acordo com o grau de formalidade. Sendo assim, formas como Muito obrigado, Agradecemos desde já e Grato por tudo podem ser utilizadas amplamente.

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100779 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: IADES
Orgão: CRN-3

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Operador de Call Center
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Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPronomes de Tratamento

Acerca do emprego dos pronomes de tratamento, assinale a alternativa correta.

A

Vossa Excelência é a forma adequada para tratamento direto ao presidente da República. Nessa situação, o pronome pode ser grafado por extenso ou ser abreviado.

B

O uso de Digníssimo (DD) e de Ilustríssimo (Ilmo.), em comunicações oficiais, é adequado para tratamento entre presidentes de Conselhos Regionais de Nutrição, por exemplo.

C

A expressão Doutor é considerada forma de tratamento, devendo ser utilizada indiscriminadamente para designação de altas autoridades do Poder Executivo.

D

As locuções pronominais de tratamento Vossa Excelência e Vossa Senhoria devem ser usadas quando se dirige à pessoa; quando a ela se refere, utilizam-se as expressões Sua Excelência ou Sua Senhoria.

E

Os pronomes, no corpo de texto oficial, podem ser empregados somente por extenso, jamais nas respectivas formas abreviadas.

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100778 Ano: 2019
Disciplina: Redação Oficial
Banca: IADES
Orgão: CRN-3

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Assistente Administrativo
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Assistente Técnico
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Documentos OficiaisE-mail
Documentos OficiaisRelatórios
Manual de Redação da Presidência da RepúblicaAs Comunicações OficiaisPronomes de Tratamento
Ortografia e Gramática

No que se refere à redação de documentos oficiais e empresariais, assinale a alternativa correta.

A

O princípio redacional da coesão textual torna os textos objetivos e afasta deles as expressões locais e as gírias.

B

A palavra Senhor (e suas flexões) deve ser redigida por extenso, caso não esteja seguida do nome ou do cargo do destinatário.

C

O corpo de um relatório é composto, na seguinte ordem, por um título, um texto, um fecho, a menção do local e da data e a assinatura.

D

O correio eletrônico é uma forma de comunicação importante, em razão da respectiva celeridade e do baixo custo. Há forma rígida para produção desse expediente, devendo-se respeitar os registros oficiais.

E

O pronome de tratamento Vossa Excelência e o vocativo Senhora Presidente deverão ser empregados em um expediente formal e profissional dirigido à presidente do Conselho Regional de Nutricionistas da 3ª Região.