Considere os seguintes itens:

I. Na redação técnico-oficial deve predominar o padrão culto e referencial da linguagem. Porém, dependendo do destinatário e do assunto a ser tratado, a correspondência técnico-oficial pode apresentar as mesmas características da correspondência particular, tanto em termos do vocativo a ser empregado como em termos do nível de linguagem a ser utilizado.

II. Na correspondência técnico-oficial, é preciso manter uma relação cerimonial de respeito com o destinatário, seguindo rigorosamente as regras linguísticas em função da correção do texto da correspondência. Por essa razão, os pronomes de tratamento e as flexões verbais devem corresponder à terceira pessoa do verbo (singular ou plural).

III. Quando as mensagens são enviadas via e-mail, podem ser dispensados os requisitos exigidos para a redação técnico-oficial, visto que o e-mail facilita e agiliza a comunicação, flexibilizando a estrutura de documentos, como o ofício, que pode fugir à sua estrutura padrão.

IV. Na redação oficial, o e-mail dispensa o uso da língua padrão e requer o uso de abreviaturas e abreviações. Quanto mais abreviadas forem as palavras, mais sucinta será a mensagem, favorecendo a compreensão por parte do receptor.

V. Independentemente do destinatário, a mensagem enviada por e-mail propicia a amizade entre emissor e receptor; por essa razão, mesmo que o documento enviado seja oficial, itens redacionais, como o vocativo e expressões finais de cortesia (como Respeitosamente e Atenciosamente) podem ser dispensados.

Dos itens acima:

Assinale a alternativa em que a relação entre o documento citado e respectiva definição está incorreta.

De acordo com os diferentes documentos da Redação Técnico-Oficial, analise as definições abaixo e, na sequência, marque a alternativa correta.

I. Ofício é uma comunicação escrita entre órgãos do serviço público – civil e militar – e tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais, podendo também ser utilizado por particulares.

II. Contrato é um acordo entre duas ou mais pessoas (físicas ou jurídicas) com a finalidade de estabelecer, modificar ou anular uma relação de direito. O objeto de um contrato pode ser variado, como compra, venda, prestação de serviço, entre outros.

III. Memorando é uma correspondência utilizada entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em níveis diferentes. Conforme Martins e Zilberknop, o Memorando pode ser interno ou externo.

IV. Requerimento é um documento interno, que tem como finalidade específica solicitar algo a que o requerente tem direito ou pressupõe ter dentro da organização da qual faz parte. Pode ser expedido por pessoa física ou jurídica.

Compete ao Agente Administrativo de Santo Ângelo a redação de Atas. Sobre a Ata, analise as seguintes afirmativas:

I. Ata é o registro dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim. Geralmente, são transcritas a mão, lavradas em livro próprio, que deve conter um termo de abertura e um termo de encerramento, assinados pela autoridade máxima da entidade ou por quem receber delegação desse poder para essa finalidade.

II. O tempo verbal preferencialmente utilizado na ata é o pretérito perfeito do modo indicativo.

III. Como a ata é um documento de valor jurídico, deve ser lavrada de forma que nada possa ser acrescentado ou alterado.

IV. Em caso de engano, o escrevente deverá fazer a correção usando a expressão “digo”, retificando a redação e a informação a ser registrada. Caso o engano seja percebido ao final da ata, a mesma deverá ser anulada e o redator deverá lavrar uma nova ata, observando a sequência numérica de identificação desse documento.

V. Para facilitar a leitura da ata, é importante que seja respeitado o recuo na margem esquerda a cada início de parágrafo, pois isso contribui para a coerência e a coesão textual desse documento.

Estão certas:

Considerando a linguagem da Redação Técnico-Oficial, relacione as características da coluna da esquerda com a descrição correspondente da coluna da direita. A seguir, marque a alternativa com a sequência correta, de cima para baixo.

Acerca da Correspondência e da linguagem da Redação Técnico-Oficial, considere os seguintes itens:

I. Define-se correspondência como a forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas – físicas ou jurídicas – para tratar de assuntos de mútuo interesse. Por ampliação de sentido, designa todo o conjunto de instrumentos de comunicação escrita, desde o bilhete até documentos de valor jurídico, como ofício, ata, procuração, entre outros.

II. A correspondência pode ser particular, oficial e empresarial. Com exceção da primeira, as outras duas devem atender à estrutura e à normatização que regem a redação da documentação oficial.

III. Clareza, concisão e correção são, entre outras, características essenciais da correspondência Técnico-Oficial.

IV. A fim de evitar uma possível ambiguidade, a redação deve ser prolixa, pois quanto mais detalhes e pormenores sobre o assunto tratado forem fornecidos, maior é a garantia de uma interpretação adequada.

Está(estão) correto(s):

Foi solicitado ao Agente Administrativo do município de Santo Ângelo que fizesse uma placa a ser fixada na porta da sala do Chefe de Gabinete, avisando sobre a proibição da entrada de pessoas, sem que fossem previamente agendadas. Assim, considere as possibilidades de redação da placa:

I. “É proibido entrada de pessoas estranhas sem horário marcado.”

II. “É proibido a entrada de pessoas estranhas sem horário marcado.”

III. “É proibida entrada de pessoas estranhas sem horário marcado.”

IV. “É proibida a entrada de pessoas estranhas sem horário marcado.”

Das possibilidades acima:

A comunicação formal é aquela que necessita de veículos formais para transmitir a informação, ficando seu registro arquivado na organização. Dentre os veículos formais de comunicação, qual é o realizado entre as Instituições?