Os indicadores de desempenho são ferramentas fundamentais na gestão de organizações, pois desempenham um papel crucial ao fornecer informações quantitativas e qualitativas que ajudam a avaliar o sucesso e a eficiência de uma organização na consecução de seus objetivos e metas.
Sobre os indicadores de desempenho, é correto afirmar que

No que diz respeito à gestão de requisitos de negócio, julgue o item seguinte.

Requisito funcional especifica o que o software deve fazer, enquanto requisito não funcional especifica como o sistema deve se comportar.

No que diz respeito à gestão de requisitos de negócio, julgue o item seguinte.

Para fins de modelagem de requisitos, o cliente e o usuário final são a mesma pessoa, com os mesmos objetivos e características.

A modelagem com BPMN permite visualizar os processos de negócios de uma organização, definindo o fluxo de execução das atividades e os atores envolvidos, através de uma notação gráfica.

Segundo a notação utilizada pelos diagramas BPMN, uma regra é que:

Diagramas BPMN são usados para modelar os processos do negócio da empresa por meio de uma notação gráfica padronizada, facilitando a comunicação e a compreensão sobre seus procedimentos internos.

Na notação BPMN 2.0, o símbolo que representa um gateway é o:

A abordagem de gestão de processos de negócio (BPM) visa à melhoria contínua dos processos de negócio dentro de uma organização. Considerando os objetivos do BPM, assinale a alternativa correta.

O gerenciamento de processos de negócios utiliza um arcabouço de ferramentas e tecnologias que visam ao controle, à automatização e à melhoria dos processos. Com relação a esse tema, julgue o próximo item.

As suítes BPM (business process management) contemplam um conjunto de ferramentas integradas, incluídas tecnologias mais recentes, como automação robótica, inteligência artificial, aprendizagem de máquina e blockchain, com o objetivo de melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de negócios.

Acerca de modelagem de processos de negócios com utilização da notação BPMN (business process model and notation), julgue o item seguinte.
Um fluxo de sequência é usado para indicar a ordem em que as atividades serão executadas em um processo ou em uma coreografia, e uma sequência condicional consiste de dois elementos de fluxo conectados por dois elementos conectores.

Julgue o próximo item, relativos ao gerenciamento de processos de negócio.

O nível de cenários e tarefas da modelagem de processos de negócios se refere à maneira como o trabalho realizado em uma unidade de negócios é impulsionado por eventos, pelo cronograma ou pelos valores de dados.

Julgue o próximo item, relativos ao gerenciamento de processos de negócio.

O estado de competição em uma indústria depende de cinco forças básicas, de modo que a intensidade dessas forças e a interação entre elas ajudam a determinar o potencial de lucro da indústria e a sua atratividade geral, na medida em que, quanto mais fortes forem essas forças, mais difícil poderá ser a obtenção de lucros sustentáveis pelas empresas.