Autores como Kotler e Keller (2012) e Zanchi (2015) abordam a evolução que foi ocorrendo, ao longo dos anos, quanto à filosofia que orienta as organizações em sua relação com o mercado. Apresentam-se, a seguir, dois conceitos sobre vendas.

Conceito I: tem como ponto de partida a fábrica, tem o foco em produtos, utilizando como meios a venda e a promoção do produto ou serviço ofertado e apresenta, como fim primordial, o lucro por meio do volume de vendas.

Conceito II: o ponto de partida é o mercado-alvo, o foco está nas necessidades do consumidor mediante uma aplicação de técnicas coordenadas de marketing e o principal fim é o lucro por meio da satisfação do consumidor.

KOTLER, Philip; KELLER, Kevin L. Administração de Marketing. 14 ed. São Paulo, Pearson, 2012. ZANCHI, Janete. Gestão de Vendas e atendimento ao cliente. Palhoça: UnisulVirtual, 2015.

Considerando essas informações e o fato de que, em ambos os conceitos, está a figura do vendedor como a ponte entre o produto e o cliente, é correto afirmar que

O Marketing nas mídias sociais desempenha um papel fundamental nas estratégias elaboradas pelas empresas que desejam se conectar com seu público-alvo e promover seus produtos e serviços de forma eficaz. Na contextualização dos jogos digitais, o marketing nas mídias sociais se torna ainda mais relevante, pois os jogos digitais se beneficiam enormemente das redes sociais para alcançar um publico vasto, criar comunidades engajadas, promover seus lançamentos e oferecer suporte aos seus jogadores/potenciais clientes e até mesmo receber feedback pontualmente, permitindo, assim, aprimorar seu jogo digital.

Neste contexto, qual a atividade principal e adequada para promover o desenvolvimento do marketing nas mídias sociais aplicadas aos jogos digitais?

Utilizando os fundamentos de marketing para jogos digitais, qual métrica é precisa para avaliar o sucesso de uma campanha de marketing de jogos digitais a longo prazo?

Considerando a crescente importância do storytelling no marketing de moda, qual dos seguintes elementos é mais relevante para a criação de uma estratégia de storytelling eficaz, capaz de fortalecer a conexão emocional entre a marca e seu público-alvo, conforme discutido por Marie Riegels Melchior em Fashion Marketing: Contemporary Issues e Catherine Kaputa em You Are a Brand!? 

Considerando o ciclo de vida das tendências de moda e o comportamento dos consumidores, em qual das fases uma marca deve intensificar suas estratégias de marketing e comunicação para maximizar o retorno sobre investimento, conforme discutido por Gilles Lipovetsky em O Império do Efêmero e Kotler et al. em Marketing Management?

Em um ambiente de moda globalizado, as tendências podem surgir, evoluir e se consolidar em ciclos variados. Considerando o impacto da globalização e das mudanças socioculturais na moda, qual das alternativas a seguir descreve com maior precisão como as megatrends se diferenciam das micro tendências no contexto da análise de tendências e planejamento de coleções?

A transformação digital tem alterado profundamente a forma como as tendências de moda são detectadas, analisadas e difundidas. Considerando esse contexto, qual das alternativas abaixo melhor descreve o impacto das tecnologias digitais na antecipação e criação de tendências, e como isso influencia o planejamento de coleções de moda?

Na pesquisa de moda, qual dos seguintes fatores é mais importante para identificar tendências emergentes que irão influenciar a criação de novas coleções de vestuário?

No relatório do Aprimoramento da Competitividade e Qualidade no Artesanato Brasileiro (CNI, 2020), coordenado por Robson Braga de Andrade, são destacados os principais critérios para a avaliação de produtos artesanais. Entre eles, o acabamento, a funcionalidade e a durabilidade são aspectos fundamentais que aumentam o valor percebido do produto. O relatório também reforça a importância de manter uma estética que respeite as tradições culturais, ao mesmo tempo em que se investe em inovações técnicas e materiais de qualidade.

Com base nos critérios descritos no relatório da CNI e nas ilustrações apresentadas a seguir, qual das alternativas melhor complementa a análise de qualidade entre os dois produtos?

O gráfico seguinte ilustra as fases da metodologia de desenvolvimento de produtos artesanais, compostas por cinco etapas principais: pesquisa, concepção, prototipagem, produção e comercialização. O gráfico mostra um fluxo contínuo entre essas fases, destacando o retorno à pesquisa e concepção sempre que o feedback do mercado exige ajustes.




Fonte: Relatório de sustentabilidade e inovação no artesanato brasileiro da CNI (2021)


Com base no gráfico sobre as etapas da metodologia de desenvolvimento de produtos artesanais, analise as afirmativas a seguir:


I. A fase de pesquisa inclui o levantamento de referências culturais, planejamento e análise de tendências de mercado, fundamental para criar produtos que atendam tanto ao contexto local quanto às expectativas de consumidores.

II. A fase de concepção envolve o desenho técnico do produto, sem levar em conta questões como funcionalidade, estética e design.

III. A fase de prototipagem é crucial para testar materiais, técnicas e formas, permitindo ajustes antes de iniciar a produção em escala.

IV. A etapa de comercialização envolve estratégias de marketing e distribuição, que podem variar de acordo com o público-alvo e os canais de venda escolhidos.

V. O desenvolvimento de produtos artesanais segue um ciclo fixo, sem a possibilidade de retorno às fases anteriores após a comercialização.