Algumas marcas sonoras, como a da Netflix, representada pelo característico som “tudum” que antecede suas produções, tornou-se tão representativa quanto seu logotipo visual. Pesquisas em branding mostram que recursos auditivos podem ser mais facilmente lembrados do que elementos gráficos, reforçando a conexão emocional do público com a marca.

Com qual premissa do Brand Experience essa estratégia se alinha para influenciar a decisão de consumo?

A série de livros Marketing X.0, de Philip Kotler e outros autores, explora as mudanças no cenário de negócios e como elas impactam o modo como os profissionais de marketing o abordam. A cada era do marketing, novas características são adicionadas. O mais recente é o Marketing 6.0, no qual os autores acreditam que o futuro do marketing é

Em publicidade e propaganda, um mesmo termo pode ter diversos usos e acepções. Observe as definições a seguir:

• “primeiro e grande instrumento de aculturação de uma agência ou de um time de profissionais de comunicação para realmente compreenderem uma marca, uma empresa e seus produtos”;
• “instrumento de atualização de novidades e de facetas estratégicas que a empresa pretende alcançar. Nesse caso, pressupõe -se que os profissionais que o receberão já contam com um grande volume de informações em seu repertório”;
• “um pedido interno de trabalho (gerar um folheto, criar um anúncio, aproveitar uma oportunidade promocional etc.). Não é um uso recomendado, mas é compreensível quando também se pressupõe que os profissionais envolvidos já conheçam muito bem a realidade mercadológica”.

Essas três acepções são adequadas ao termo

Com relação ao alinhamento do conteúdo audiovisual à identidade da marca, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) O roteiro deve ser redigido com base nos valores e posicionamento da marca.

( ) A trilha sonora deve ser escolhida com base em músicas utilizadas por outras marcas de sucesso.

( ) A duração do vídeo deve ser planejada com base nos padrões de comunicação e linguagem próprios da marca.


As afirmativas são, respectivamente:

Em uma produção de vídeo institucional, o item que deve obrigatoriamente ser definido na fase de pré-produção para garantir coerência com a identidade da marca é

Uma equipe do governo federal está utilizando ferramentas de Big Data para analisar os padrões de engajamento digital da população com campanhas de utilidade pública promovidas pelos ministérios. O objetivo é compreender quais fatores aumentam a efetividade dessas campanhas nas redes sociais, como cliques em links, curtidas, compartilhamentos e comentários positivos. A base de dados analisada inclui milhões de registros provenientes de diferentes fontes: interações em redes sociais, dados demográficos anonimizados, horários de publicação, características das postagens e conteúdos associados a cada campanha.
Sabe-se que, em pesquisas como essa, é comum serem utilizadas diferentes análises (descritiva, preditiva, prescritiva, diagnóstica ou exploratória) de acordo com os objetivos e a maturidade dos dados disponíveis. Porém, nesse momento, após analisar o desempenho passado de campanhas similares e identificar padrões temporais e temáticos, a equipe deseja usar esses padrões para planejar melhor as futuras postagens e sugerir ações que ampliem o alcance e a interação com o público.
Diante do contexto apresentado, nesse momento, o tipo de análise a ser utilizado pela equipe corresponde à:

Assinale a opção em que o Meta Business Suite é anunciado como um espaço completo de gerenciamento de atividades de publicidade e marketing.

Leia o texto a seguir sobre a importância do endomarketing.
A única maneira de estimular funcionários a praticarem com eficácia e alto desempenho aquilo que eles já sabem é por meio de boas campanhas de endomarketing, capazes de gerar motivação com a melhoria do clima interno, com reconhecimentos e com os reforços para que cada um queira “saber” mais e “saber fazer” melhor.
ALMEIDA, Edmundo Monteiro S.; AVANZI, Renato. Marketing motivacional. São Paulo: Editora Saraiva, 2019, p. 106.

Nesse contexto, as campanhas de endomarketing estão focadas no “querer fazer” e visam ao desenvolvimento de:

Durante uma campanha de liquidação de Black Friday, uma rede de lojas de roupas decide destacar o valor original de seus produtos, riscado ao lado do novo valor com desconto, em vez de simplesmente apresentar o preço final. Essa estratégia, amplamente utilizada no comércio, busca influenciar a percepção do consumidor sobre o valor do produto e estimular a compra ao gerar a sensação de vantagem econômica.

Essa abordagem é baseada no processo conhecido como heurística

O marketing de Turismo constitui um processo estratégico complexo que visa identificar, antecipar e satisfazer as necessidades e expectativas dos turistas. Paralelamente, tem como objetivos fortalecer a competitividade do trade turístico (conjunto de equipamentos da superestrutura constituintes do produto turístico), fomentando o crescimento e o desenvolvimento econômico sustentável das comunidades anfitriãs. Nesse contexto, são apresentadas as seguintes afirmativas sobre o marketing de Turismo:

I.O marketing de Turismo pode ser entendido como um processo por meio do qual o trade turístico identifica seus clientes (turistas), reais e potenciais, e com eles se comunica para conhecer e influenciar suas necessidades, desejos e motivações nos planos local, regional, nacional e internacional, buscando formular e adaptar seus produtos para o alcance pleno da satisfação da demanda.

II.O marketing de Turismo compreende algumas fases essenciais, dentre as quais: a pesquisa de mercado, o desenvolvimento de serviços (produtos) turísticos adequados, sua publicidade e promoção, assim como a orientação sobre os canais de distribuição, de modo que a estes sejam atribuídos determinado valor (preço), capaz de assegurar a lucratividade e a continuidade das atividades do trade turístico e, ao mesmo tempo, a satisfação ótima da demanda.

III.O marketing de Turismo pode ser realizado somente com a utilização de belas fotos e vídeos de destinos turísticos, visto que não há necessidade de conhecimento especializado, capaz de desenvolver estratégias mais eficazes e rentáveis, evitando erros comuns e otimizando os recursos disponíveis.

É correto o que se afirma em: