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- Comportamento do Consumidor
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
- Segmentação dos Públicos
- Gestão de Vendas
- Segmentação de Mercado
De acordo com Petrocchi (2002), os polos de turismo atendem uma grande diversidade de clientes, e a tendência no turismo em todo o mundo é a crescente preocupação com os segmentos de mercado.
A respeito das estratégias de marketing de segmentação, é correto afirmar:
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Social Media
- Novas Tecnologias no Marketing
- Marketing On-line
- Marketing nas Mídias Sociais
- Tecnologias e Marketing
- Planejamento
- Pesquisa de Mercado
- Estratégias de Marketing
- Comportamento do Consumidor
- Segmentação de Mercado
- Gestão de Vendas
- Interatividade na Comunicação
- Globalização da Informação
- Conceitos de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Segmentação dos Públicos
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
I) o perfil do consumidor, que passou a se engajar em causas sociais e ambientais — o que se está chamando de consumo sustentável — necessitando cada vez mais de ações de inovação como instrumento de marketing.
II) a forma de compra com a oferta nas lojas virtuais, pela internet, que trabalham de forma constante com estratégias promocionais.
III) o perfil do consumidor, que passou a ter um maior poder pela via da conexão por meio da participação e comunicação, criando uma relação com o mercado pelas mídias sociais, dando às pessoas a sensação de pertencimento a determinadas comunidades.
IV) os planos de marketing e as pesquisas de mercado, que tornaram-se instrumentos sem efeito, uma vez que as estratégias estão diretamente ligadas ao consumidor e a suas redes sociais.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
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- Customer Relationship Management (CRM)
- Novas Tecnologias no Marketing
- Marketing On-line
- Marketing nas Mídias Sociais
- Tecnologias e Marketing
- Valor Agregado
- Planejamento
- Pesquisa de Mercado
- Estratégias de Marketing
- Composto de Marketing no Planejamento Estratégico
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Responsabilidade Social Corporativa
- Posicionamento
- Imagem e Identidade
- Marketing Organizacional
- Fidelização
- Comportamento do Consumidor
- Canais de Comunicação com Clientes
- Marketing de Relacionamento
- Segmentação de Mercado
- Marketing Direto
- Marketing de Varejo
- Marketshare
- Gestão de Vendas
- Interatividade na Comunicação
- Globalização da Informação
- Conceitos de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Gestão de Marcas
- Comunicação Integrada de Marketing
- Segmentação dos Públicos
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
I.atualizar os sistemas de relacionamento com o consumidor ou usuário,usando as redes sociais e os ambientes digitais.
II. desenvolver campanhas com base na responsabilidade social para as plataformas de propaganda e publicidade nos ambientes digitais, com o objetivo de posicionar a marca com relação às questões socioeconômicas.
III. transformar o consumidor em um aliado,considerando o processo de engajamento social dos clientes, que caracteriza, em boa medida, as ações de participação e colaboração que caracterizam a cultura do consumo.
IV. ignorar a concorrência, uma vez que a competição nos mercados globais deixou de ser vertical para ser horizontal; em outras palavras, empresas pequenas não devem ser consideradas como peças importantes no posicionamento mercadológico.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
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- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Tecnologias e Marketing
- Marketing On-line
- Marketing nas Mídias Sociais
- Novas Tecnologias no Marketing
- Interatividade na Comunicação
- Globalização da Informação
- Social Media
As ferramentas de e-marketing (electronic marketing) são importantes para as redes hoteleiras nacionais e internacionais no Brasil no que se refere ao relacionamento com os clientes.
O investimento em e-marketing faz com que a empresa possa alavancar os negócios na Internet e, como consequência:
I - obter o fortalecimento da marca.
II - gerar conteúdo e aumentar a credibilidade na interação com o consumidor.
III - destacar-se em sites de busca.
IV - garantir sua presença no mercado online.
V - garantir o primeiro lugar no ranking entre as empresas da área.
Estão corretas:
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O dono de uma empresa está enfrentando os seguintes problemas: equipe desunida e desmotivada; vendas em declínio; falta de capital de giro e controles financeiros; pouco diferencial em relação aos concorrentes, marca desconhecida pelo mercado, estoque irregular e com falta de alguns itens e sobra de outros. Diante de tantos desafios, o dono desabafa: “nem sei por onde começar!” Contudo, os seus conhecimentos em gestão indicam que a técnica administrativa necessária aos problemas seria
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Assinale a alternativa que completa a frase:
é o nome utilizado pelas empresas para definir um conjunto de estratégias que envolvem a captura e a análise de dados para processos de tomada de decisão.
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Neste sentido, é correto afirmar que
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