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1062775 Ano: 2005
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-16
Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma situação
hipotética acerca do trabalho em equipe e do comportamento
profissional, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Cleide, servidora pública, é lotada há 3 anos no mesmo setor e tem atitude favorável em relação ao seu trabalho. Nessa situação, é correto afirmar que a atitude de Cleide é resultado do julgamento positivo de seu trabalho com relação aos componentes cognitivo, afetivo e comportamental.
 

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1062774 Ano: 2005
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-16
Em cada um dos itens que se seguem, é apresentada uma situação
hipotética acerca do trabalho em equipe e do comportamento
profissional, seguida de uma assertiva a ser julgada.
Pedro, analista judiciário de um tribunal do trabalho, está em exercício há 5 anos. Recentemente, Pedro foi convidado a assumir a gerência de seu setor devido a sua competência técnica e interpessoal. Em situações de conflito, Pedro busca identificar o problema e resolvê-lo por meio de discussão aberta, evitando o enfrentamento dos envolvidos, minimizando as diferenças entre as partes conflitantes, enfatizando os interesses comuns e propondo, quando necessário, a participação em treinamento de relações humanas. Nessa situação, é correto afirmar que Pedro é habilidoso na administração de conflitos interpessoais.
 

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1062752 Ano: 2005
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRT-16
Acerca do trabalho em equipe e das relações humanas
no ambiente de trabalho, julgue os itens que se seguem.
A construção das relações entre empregados de uma organização é favorecida ou desfavorecida, dependendo do grau de equilíbrio emocional, da motivação e da satisfação com as condições físicas do trabalho apresentado por esses empregados.
 

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3061815 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: PF
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Tendo em vista aspectos da administração relativos a processo e
comportamento organizacional, julgue os itens a seguir.
No âmbito do controle de desempenho, os padrões de desempenho podem ser utilizados para medir resultados, mas não com fins motivacionais.
 

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1591814 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPE

A conceituação de relações interpessoais argumenta que o conflito é uma conseqüência natural da convivência em grupo. Essa escola defende a aceitação do conflito e racionaliza sua existência, sugerindo que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

A cultura anticonflito é menos freqüente hoje em dia, devido ao cenário de grande competição da economia globalizada. Assim, apoiar ou estimular algum grau de dissidência pode agregar mais valor à organização.

 

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1591813 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPE

A conceituação de relações interpessoais argumenta que o conflito é uma conseqüência natural da convivência em grupo. Essa escola defende a aceitação do conflito e racionaliza sua existência, sugerindo que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

Um modo eficiente de se administrar conflitos é a concessão. Quando cada uma das partes cede em alguns pontos, acontece o compartilhamento, o que pode levar a um resultado bom para ambas as partes.

 

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1591812 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPE

A conceituação de relações interpessoais argumenta que o conflito é uma conseqüência natural da convivência em grupo. Essa escola defende a aceitação do conflito e racionaliza sua existência, sugerindo que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

Os conflitos de relacionamento interpessoal são quase sempre funcionais, devendo ser estimulados no grupo.

 

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1591811 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPE

A conceituação de relações interpessoais argumenta que o conflito é uma conseqüência natural da convivência em grupo. Essa escola defende a aceitação do conflito e racionaliza sua existência, sugerindo que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

Um nível moderado de conflito relacionado ao conteúdo e ao objetivo do trabalho tem efeitos positivos no desenvolvimento do grupo.

 

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1591810 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: INPE

A conceituação de relações interpessoais argumenta que o conflito é uma conseqüência natural da convivência em grupo. Essa escola defende a aceitação do conflito e racionaliza sua existência, sugerindo que ele pode ser benéfico para o desempenho do grupo. Nesse contexto, julgue os itens subseqüentes.

Conflitos de processo são disfuncionais e, por isso, podem comprometer os resultados esperados e devem ser evitados tanto quanto possível.

 

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306126 Ano: 2004
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TJ-AP
A área de recursos humanos tem recebido atenção especial nas organizações atuais, buscando alcançar melhores resultados e desenvolver relações de compromisso entre o indivíduo e a organização. Nesse sentido, as organizações investem, entre outros elementos, em treinamentos e nas avaliações de desempenho. Com relação à administração de recursos humanos e aos processos de avaliação, julgue o seguinte item.
Em uma entrevista de seleção de pessoal, o entrevistador deve ouvir atentamente o candidato e encorajá-lo a fazer perguntas sobre a organização e sobre o trabalho que está pleiteando.
 

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