A respeito da gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir:

I. Na gestão por competências, é essencial a identificação de todas as competências, inclusive as gerenciais, bem como a medição do nível existente e estipulação do nível desejável, para que assim se possa identificar o gap ou lacuna de competências.

II. A seleção e o recrutamento promovidos pelo órgão de Recursos Humanos se dão sempre por concurso público, salvo os casos de contratação temporária para atender excepcional interesse público.

III. A gestão por competências tem por alicerce o mapeamento, o qual basicamente consiste no processo de levantamento das competências necessárias ao desenvolvimento das atividades.

Assinale

Analise as afirmativas, de acordo com a gestão de pessoas.

I- Deve-se promover a capacitação dos profissionais da área de gestão de pessoas para que eles desenvolvam conhecimento do negócio, de práticas de gestão de pessoas e de gestão de mudanças.

II- Para uma atuação estratégica na área de gestão de pessoas, faz-se necessário desvincular o planejamento do quadro de pessoal do desenho organizacional da empresa e vinculá-lo aos processos essenciais da organização.

III- As pesquisas realizadas pela área de gestão de pessoas no ambiente organizacional devem ser efetuadas visando conhecer aspectos que indiquem as intervenções que necessitam ser realizadas pela área para que esta possa atuar de forma a contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

Assinale a alternativa correta:

Com relação à administração geral e pública, julgue o item

O desempenho profissional, diferentemente da educação, tem objetivos mais específicos e de médio prazo, visando à preparação do indivíduo para uma carreira dentro de uma profissão.

O estudo sobre o mercado de trabalho é necessário para se compreender o comportamento das organizações para os processos de recrutamento e seleção. Assim sendo, relacione a coluna A à coluna B.

Coluna A

I. Mercado de trabalho em oferta.

II. Mercado de trabalho em procura.

Coluna B

A. Excessiva quantidade de vagas.

B. Intensificação dos investimentos em recrutamento.

C. Ênfase no recrutamento interno.

D. Aumento das exigências aos candidatos.

O conflito é quando uma das partes percebe que a outra afeta, ou pode afetar, negativamente alguma coisa que considera importante (ROBBINS, 2005). Existem duas dimensões de resolução de conflitos e ao cruzá-las surgem 5 estratégias: Compromisso; Acomodação; Evitamento; Colaboração; Competição. Faça a correlação entre as definições e estratégias. Assinale a opção correta:

Definições

I - Uma das partes busca fugir ou suprimir o conflito.

II - As partes buscam satisfazer aos interesses de todos os envolvidos.

III - As partes estão dispostas a abrir mão de algo para a resolução do conflito.

IV - Há disposição de uma das partes em colocar o interesse dos outros antes do seu.

V - As partes buscam a satisfação dos próprios interesses independente do impacto na outra parte.

Estratégias

2-Acomodação.

3-Evitamento.

4-Colaboração.

5-Competição.

Segundo Robbins, “Grupos e Equipes não são a mesma coisa. Grupo são dois ou mais indivíduos, em interação e interdependência que se juntam para atingir um objetivo. Por outro lado, a equipe gera uma sinergia positiva por meio de um esforço coordenado.” (ROBBINS, S. P. Comportamento Organizacional. São Paulo, Pearson, 2005). Relacione abaixo as características referentes a grupos ou equipes e depois assinale a alternativa que apresenta as relações corretas.

1. Responsabilidades: Individual

2. Objetivo: Desempenho coletivo

3. Habilidades: Aleatórias e variadas

4. Objetivo: Compartilhar informações

5. Habilidades: Complementares

6. Responsabilidades: Individual e mútua

I. Grupos de Trabalho

II. Equipes de Trabalho