Embora tenha sido muito utilizado no passado, o método de gestão de desempenho conhecido como “Método das escalas gráficas” perdeu espaço com o advento de métodos mais modernos, considerados, em geral, menos problemáticos. Entre as desvantagens que “Método de escalas gráficas” possui, é correto citar o fato de que

Considere que o gestor de uma empresa brasileira que exporta carne bovina para o exterior, visando a minimizar os impactos em sua empresa decorrentes da Guerra na Ucrânia, resolva minimizar os conflitos em sua empresa por meio de uma abordagem de processo. Nesse contexto, assinale a opção que apresenta uma possível técnica a ser usada pelo gestor para a resolução de conflitos.

O conceito de qualidade de vida no trabalho (QVT) se relaciona com o conjunto de ações que organizações realizam para aprimorar o bem-estar geral e a saúde de seus colaboradores. Dentre os benefícios diretos dessas ações, podem-se destacar tendências de redução de rotatividade e absenteísmo, bem como o aumento da produtividade. Diante do exposto, considere uma situação em que o Chefe de RH de um órgão público decida, visando a melhorar metas de QVT, criar, gratuitamente, programas de ginástica laboral e aulas de Yoga e meditação, no ambiente de trabalho, para os seus colaboradores. Nesse sentido, considerando as possíveis abordagens de QVT, é correto afirmar que

Uma organização pública decidiu implantar uma sistemática de avaliação de desempenho que permita a aproximação e o envolvimento de duas partes, o colaborador e gerente, na avaliação. Nela, o gerente funciona como o elemento de guia e de orientação, enquanto o colaborador avalia o seu desempenho em função da retroação fornecida pelo gerente. A sistemática envolve a estratégia de

Uma empresa pública está realizando um concurso para preenchimento de vagas e criação de cadastro de reserva. A empresa sabe que o número de inscrições será elevado, pois há um cenário de muitas pessoas habilitadas a concorrer às vagas num cenário de elevada competição e de dificuldade de se conseguir emprego de elevado temor de se perder o emprego atual. O cenário de recrutamento e seleção descrito refere-se a uma dinâmica compatível com um mercado de

Na definição da metodologia de levantamento de processos administrativos, um consultor optou por utilizar um instrumento de coleta de dados que possua as seguintes características e vantagens: aplicabilidade junto a um maior número de pessoas, uniformidade na mensuração, garantia de anonimato, possibilidade levantamento simultâneo junto à vários participantes. Tal método de levantamento e coleta de dados é viabilizado pelo seguinte instrumento:

Ao lidar com questões coletivas nas organizações, a dimensão cultural é fundamental para o entendimento das dinâmicas que impactam processos e resultados. Ao considerarmos a influência de traços da cultura brasileira na cultura de algumas organizações, é possível perceber uma exacerbada valorização das relações entre líder e liderados; há uma relação de proximidade e de afeto nas relações pessoas, de forma que grupos de amizades acabam por se sobrepor à distribuição hierárquica de autoridade formal.
Esse traço cultural é conhecido como

Valéria, gerente de recursos humanos de determinada multinacional do ramo de energia, verifica que algumas posições de direção na empresa estão vagas, em decorrência de recente reorganização no quadro de pessoal. Diante disso, após reunião com sua equipe, ela decide realizar processo de recrutamento para o preenchimento dessas vacâncias. Com base nos tipos possíveis de recrutamento, é correto afirmar que

A depender das necessidades da empresa, há diversos modelos a serem utilizados para a escolha de um profissional para ocupar determinados cargos. No processo conhecido como colocação,

O enriquecimento de cargo é caracterizado por uma reestruturação de determinado cargo realizada para aumentar a satisfação de seu ocupante e promover a redução da rotatividade. Nesse processo, a dimensão do enriquecimento de cargo que se relaciona com o aumento do senso de responsabilidade de seu ocupante é a(o)